Microsoft 365 Copilot & AI Specialist
⚲ Warszawa
17 000–22 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Microsoft 365
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Agent Builder
- Microsoft Copilot Studio
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft 365
Znajomość Microsoft 365 Copilot
Praktyczna znajomość Microsoft Agent Builder
Praktyczna znajomość Microsoft Copilot Studio
Umiejętność projektowania i optymalizacji promptów
Doświadczenie w zarządzaniu źródłami wiedzy dla agentów AI
Umiejętność testowania jakości odpowiedzi modeli AI
Podstawowa znajomość: Power Automate, konektorów i integracji, workflow, zasad bezpieczeństwa, zarządzania uprawnieniami, governance w środowisku Microsoft 365
Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
Inicjatywa oraz umiejętność rozwiązywania problemów
Umiejętność pracy pod presją czasu
Otwartość na nowe technologie i chęć ciągłego rozwoju
Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi oraz IT
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację techniczną i biznesową
Wyższe wykształcenie
O projekcie:
Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za projektowanie, budowę i rozwój inteligentnych agentów AI opartych o Microsoft 365 Copilot, Agent Builder oraz Copilot Studio. Jeśli interesują Cię nowoczesne technologie AI, automatyzacja procesów biznesowych i chcesz mieć realny wpływ na wdrażanie rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję – zapraszamy do aplikowania.
Zakres obowiązków:
Analiza potrzeb biznesowych
▪️Identyfikacja procesów i obszarów możliwych do automatyzacji z wykorzystaniem AI
▪️Dobór odpowiedniego narzędzia (Agent Builder lub Copilot Studio) w zależności od złożoności rozwiązania
▪️Współpraca z użytkownikami biznesowymi przy definiowaniu celów, zakresu i wartości wdrażanych agentów
Projektowanie agentów AI
▪️Definiowanie celu, roli oraz zakresu działania agentów
▪️Projektowanie scenariuszy użycia oraz doświadczeń użytkownika (UX konwersacji)
▪️Tworzenie i optymalizacja promptów oraz instrukcji systemowych.
▪️Określanie stylu komunikacji, zasad działania oraz sposobu obsługi wyjątków i błędów
Budowa i konfiguracja rozwiązań
▪️Tworzenie agentów w Microsoft Agent Builder oraz Microsoft Copilot Studio
▪️Konfiguracja funkcjonalności, promptów, capabilities oraz kanałów komunikacji
▪️Publikacja i utrzymanie wdrożonych rozwiązań
Zarządzanie wiedzą
▪️Tworzenie i utrzymywanie źródeł wiedzy wykorzystywanych przez agentów
▪️Integracja danych z Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Outlook), plików oraz stron internetowych
▪️Dbanie o jakość, aktualność i spójność danych
Rozszerzanie funkcjonalności
▪️Rozbudowa agentów o workflow, integracje i konektory
▪️Implementacja narzędzi oraz logiki konwersacyjnej w Copilot Studio
▪️Integracja z systemami zewnętrznymi oraz wykorzystanie Power Automate i dostępnych konektorów
Testowanie i optymalizacja
▪️Przygotowywanie scenariuszy testowych
▪️Testowanie jakości odpowiedzi oraz poprawności działania agentów
▪️Optymalizacja promptów, logiki działania oraz źródeł wiedzy
Monitoring i rozwój
▪️Monitorowanie wykorzystania agentów oraz analiza ich skuteczności.
▪️Analiza metryk, jakości odpowiedzi oraz zgłoszeń użytkowników
▪️Wdrażanie usprawnień na podstawie danych oraz feedbacku
Governance i bezpieczeństwo
▪️Zapewnienie zgodności rozwiązań z politykami bezpieczeństwa, dostępu i compliance
▪️Współpraca z zespołami IT w zakresie konfiguracji środowisk, uprawnień oraz licencjonowania
▪️Dbanie o zgodność rozwiązań z zasadami governance obowiązującymi w środowisku Microsoft 365
Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft 365
Znajomość Microsoft 365 Copilot
Praktyczna znajomość Microsoft Agent Builder
Praktyczna znajomość Microsoft Copilot Studio
Umiejętność projektowania i optymalizacji promptów
Doświadczenie w zarządzaniu źródłami wiedzy dla agentów AI
Umiejętność testowania jakości odpowiedzi modeli AI
Podstawowa znajomość: Power Automate, konektorów i integracji, workflow, zasad bezpieczeństwa, zarządzania uprawnieniami, governance w środowisku Microsoft 365
Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
Inicjatywa oraz umiejętność rozwiązywania problemów
Umiejętność pracy pod presją czasu
Otwartość na nowe technologie i chęć ciągłego rozwoju
Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi oraz IT
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację techniczną i biznesową
Wyższe wykształcenie
O projekcie:
Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za projektowanie, budowę i rozwój inteligentnych agentów AI opartych o Microsoft 365 Copilot, Agent Builder oraz Copilot Studio. Jeśli interesują Cię nowoczesne technologie AI, automatyzacja procesów biznesowych i chcesz mieć realny wpływ na wdrażanie rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję – zapraszamy do aplikowania.
Zakres obowiązków:
Analiza potrzeb biznesowych
▪️Identyfikacja procesów i obszarów możliwych do automatyzacji z wykorzystaniem AI
▪️Dobór odpowiedniego narzędzia (Agent Builder lub Copilot Studio) w zależności od złożoności rozwiązania
▪️Współpraca z użytkownikami biznesowymi przy definiowaniu celów, zakresu i wartości wdrażanych agentów
Projektowanie agentów AI
▪️Definiowanie celu, roli oraz zakresu działania agentów
▪️Projektowanie scenariuszy użycia oraz doświadczeń użytkownika (UX konwersacji)
▪️Tworzenie i optymalizacja promptów oraz instrukcji systemowych.
▪️Określanie stylu komunikacji, zasad działania oraz sposobu obsługi wyjątków i błędów
Budowa i konfiguracja rozwiązań
▪️Tworzenie agentów w Microsoft Agent Builder oraz Microsoft Copilot Studio
▪️Konfiguracja funkcjonalności, promptów, capabilities oraz kanałów komunikacji
▪️Publikacja i utrzymanie wdrożonych rozwiązań
Zarządzanie wiedzą
▪️Tworzenie i utrzymywanie źródeł wiedzy wykorzystywanych przez agentów
▪️Integracja danych z Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Outlook), plików oraz stron internetowych
▪️Dbanie o jakość, aktualność i spójność danych
Rozszerzanie funkcjonalności
▪️Rozbudowa agentów o workflow, integracje i konektory
▪️Implementacja narzędzi oraz logiki konwersacyjnej w Copilot Studio
▪️Integracja z systemami zewnętrznymi oraz wykorzystanie Power Automate i dostępnych konektorów
Testowanie i optymalizacja
▪️Przygotowywanie scenariuszy testowych
▪️Testowanie jakości odpowiedzi oraz poprawności działania agentów
▪️Optymalizacja promptów, logiki działania oraz źródeł wiedzy
Monitoring i rozwój
▪️Monitorowanie wykorzystania agentów oraz analiza ich skuteczności.
▪️Analiza metryk, jakości odpowiedzi oraz zgłoszeń użytkowników
▪️Wdrażanie usprawnień na podstawie danych oraz feedbacku
Governance i bezpieczeństwo
▪️Zapewnienie zgodności rozwiązań z politykami bezpieczeństwa, dostępu i compliance
▪️Współpraca z zespołami IT w zakresie konfiguracji środowisk, uprawnień oraz licencjonowania
▪️Dbanie o zgodność rozwiązań z zasadami governance obowiązującymi w środowisku Microsoft 365
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Bardzo dobra znajomość środowiska Microsoft 365
Oczekuje się, że kandydat będzie biegły we wszystkich aplikacjach i funkcjach M365, a nie tylko w podstawowym użytkowaniu.
🔴
Praktyczna znajomość Microsoft Agent Builder
Może oznaczać, że firma dopiero zaczyna przygodę z tym narzędziem i oczekuje, że kandydat będzie je aktywnie rozwijał i uczył się wraz z nim.
🔴
Umiejętność projektowania i optymalizacji promptów
Kandydat musi być ekspertem w tworzeniu zapytań do modeli AI, co może wymagać głębokiego zrozumienia działania tych modeli.
🟡
Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
Oczekuje się, że kandydat będzie potrafił pracować bez ciągłego nadzoru i ponosić pełną odpowiedzialność za swoje projekty.
🔴
Umiejętność pracy pod presją czasu
Może oznaczać częste terminy i konieczność szybkiego dostarczania rozwiązań, potencjalnie z nadgodzinami.