Bulldogjob Stacjonarnie Senior

Analityk(-czka) / Senior Analityk(-czka) Biznesowy(-a) – Customer Journey Specialist

Erste Bank Polska S.A.

⚲ Warszawa

Do uzgodnienia

Wymagania

  • doświadczenie w analizie i optymalizacji Customer Journey oraz procesów biznesowych
  • znajomość systemu Calypso w kontekście analizy, konfiguracji i parametryzacji procesów
  • doświadczenie w definiowaniu wymagań biznesowych i funkcjonalnych
  • umiejętność opracowywania dokumentacji analitycznej, modeli procesów i specyfikacji funkcjonalnych
  • doświadczenie w przygotowywaniu scenariuszy testowych i wsparciu testów SIT, UAT i regresyjnych
  • doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i szkoleń oraz wspieraniu zarządzania zmianą

Opis stanowiska

Jako Analityk Biznesowy / Customer Journey Specialist w obszarze Treasury i Markets zajmiesz się analizą i optymalizacją Customer Journey oraz procesów Trading i Post-Trade, ze szczególnym uwzględnieniem systemu Calypso. Będziesz identyfikować luki między wymaganiami biznesowymi a możliwościami systemu, definiować wymagania funkcjonalne i wspierać projekty wdrożeniowe oraz migracyjne. To oferta dla osoby, która chce łączyć perspektywę klienta z analizą procesów transakcyjnych i współpracą z traderami, Sales, Middle/Back Office i IT.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🟡
wszystko robimy na bank
Gra słów sugerująca wysoką jakość, ale bez konkretów — może maskować brak realnych informacji o codziennej pracy.
🟡
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę
Standardowy korporacyjny frazes o różnorodności, często pojawiający się w ogłoszeniach bez pokrycia w praktyce.