Ekspertka / Ekspert ds. ubezpieczeń
⚲ Warszawa, Wola
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
masz minimum 5 lat doświadczenia w obszarze ubezpieczeń, ze szczególnym uwzględnieniem budowy, rozwoju i utrzymania procesów produktowych (mile widziane ubezpieczenia na życie lub doświadczenie w bancassurance),
posiadasz doświadczenie w pracy w zespole scrumowym (np. jako analityk biznesowy, analityk produktowy lub Product Owner) i potrafisz sprawnie zarządzać zależnościami w dynamicznym środowisku IT,
rozumiesz specyfikę produktów ubezpieczeniowych oraz procesów bankowych - potrafisz samodzielnie mapować ścieżki klienta i przekładać je na architekturę systemową,
potrafisz tworzyć precyzyjną i zrozumiałą dokumentację dla klienta i sieci sprzedaży oraz sprawnie przeprowadzać ją przez bankowe procesy akceptacji,
znasz otoczenie regulacyjne rynku ubezpieczeń (w szczególności wymogi ustawy o dystrybucji ubezpieczeń) i potrafisz wdrożyć je w ramy procesowe,
potrafisz pracować zespołowo, masz rozwinięte zdolności komunikacyjne i z łatwością budujesz relacje z kluczowymi interesariuszami.
Zakres obowiązków:
odpowiadasz za kształtowanie oferty ubezpieczeń na życie oraz koordynacje procesów ich sprzedaży i obsługi posprzedażowej w kanałach bankowych,
ściśle współpracujesz z zespołem deweloperskim (Scrum) oraz Product Ownerem, jako biznesowe wsparcie analityczne - przekładasz założenia biznesowe na precyzyjne wymagania (user stories), współtworzysz backlog oraz nadzorujesz proces testów i wdrożeń IT,
projektujesz i optymalizujesz procesy sprzedaży (w tym ścieżki cyfrowe), dbając o wysoką konwersję lejka zakupowego i intuicyjność rozwiązań dla klienta,
współtworzysz i rozwijasz procesy retencyjne dla portfela ubezpieczeń na życie,
opracowujesz i procedujesz pełną dokumentację produktową oraz procesową porozumienia z Towarzystwem Ubezpieczeń,
dbasz o zgodność wdrażanych rozwiązań ubezpieczeniowych ze standardami i przepisami wewnętrznymi banku oraz regulacjami prawnymi (w tym IDD i rekomendacjami KNF),
monitorujesz efektywność techniczną i procesową wdrożonych rozwiązań, analizujesz zgłoszenia z sieci oraz na podstawie danych proponujesz dalsze usprawnienia w systemach.
masz minimum 5 lat doświadczenia w obszarze ubezpieczeń, ze szczególnym uwzględnieniem budowy, rozwoju i utrzymania procesów produktowych (mile widziane ubezpieczenia na życie lub doświadczenie w bancassurance),
posiadasz doświadczenie w pracy w zespole scrumowym (np. jako analityk biznesowy, analityk produktowy lub Product Owner) i potrafisz sprawnie zarządzać zależnościami w dynamicznym środowisku IT,
rozumiesz specyfikę produktów ubezpieczeniowych oraz procesów bankowych - potrafisz samodzielnie mapować ścieżki klienta i przekładać je na architekturę systemową,
potrafisz tworzyć precyzyjną i zrozumiałą dokumentację dla klienta i sieci sprzedaży oraz sprawnie przeprowadzać ją przez bankowe procesy akceptacji,
znasz otoczenie regulacyjne rynku ubezpieczeń (w szczególności wymogi ustawy o dystrybucji ubezpieczeń) i potrafisz wdrożyć je w ramy procesowe,
potrafisz pracować zespołowo, masz rozwinięte zdolności komunikacyjne i z łatwością budujesz relacje z kluczowymi interesariuszami.
Zakres obowiązków:
odpowiadasz za kształtowanie oferty ubezpieczeń na życie oraz koordynacje procesów ich sprzedaży i obsługi posprzedażowej w kanałach bankowych,
ściśle współpracujesz z zespołem deweloperskim (Scrum) oraz Product Ownerem, jako biznesowe wsparcie analityczne - przekładasz założenia biznesowe na precyzyjne wymagania (user stories), współtworzysz backlog oraz nadzorujesz proces testów i wdrożeń IT,
projektujesz i optymalizujesz procesy sprzedaży (w tym ścieżki cyfrowe), dbając o wysoką konwersję lejka zakupowego i intuicyjność rozwiązań dla klienta,
współtworzysz i rozwijasz procesy retencyjne dla portfela ubezpieczeń na życie,
opracowujesz i procedujesz pełną dokumentację produktową oraz procesową porozumienia z Towarzystwem Ubezpieczeń,
dbasz o zgodność wdrażanych rozwiązań ubezpieczeniowych ze standardami i przepisami wewnętrznymi banku oraz regulacjami prawnymi (w tym IDD i rekomendacjami KNF),
monitorujesz efektywność techniczną i procesową wdrożonych rozwiązań, analizujesz zgłoszenia z sieci oraz na podstawie danych proponujesz dalsze usprawnienia w systemach.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
potrafisz sprawnie zarządzać zależnościami w dynamicznym środowisku IT
Może oznaczać częste zmiany priorytetów, nieprzewidziane problemy i konieczność szybkiego reagowania na nowe wyzwania.
🟡
potrafisz samodzielnie mapować ścieżki klienta i przekładać je na architekturę systemową
Oczekuje się od Ciebie dużej autonomii i zdolności do rozumienia zarówno potrzeb biznesowych, jak i technicznych aspektów implementacji.
🔴
sprawnie przeprowadzać ją przez bankowe procesy akceptacji
Przygotuj się na potencjalnie długie i skomplikowane procedury zatwierdzania dokumentacji w dużej organizacji.
🟡
jako biznesowe wsparcie analityczne - przekładasz założenia biznesowe na precyzyjne wymagania (user stories)
Twoja rola będzie polegać na tłumaczeniu wizji biznesowej na konkretne zadania dla zespołu deweloperskiego.
🟡
współtworzysz backlog oraz nadzorujesz proces testów i wdrożeń IT
Będziesz aktywnie zaangażowany w cały cykl życia produktu IT, od planowania po jego uruchomienie.