ServiceNow Solution Archiect (f/m/x)
⚲ Łódź, Białystok, Cracow, Katowice, Lublin, Toruń, Warszawa, Wrocław
Do uzgodnienia
Wymagania
- ServiceNow
Opis stanowiska
Dołącz do projektu realizowanego dla branży finansowej. Celem jest rozwój i standaryzacja platformy ServiceNow w skali przedsiębiorstwa, z naciskiem na architekturę, bezpieczeństwo oraz zgodność regulacyjną. Rola obejmuje projektowanie rozwiązań cross‑modułowych oraz definiowanie standardów i najlepszych praktyk. Najciekawszym elementem projektu jest możliwość kształtowania globalnej architektury ServiceNow, w tym wykorzystania AI (GenAI) i automatyzacji.
Twoje zadania
• Definiowanie i rozwój architektury platformy ServiceNow zgodnie ze strategią biznesową
• Projektowanie skalowalnych rozwiązań obejmujących m.in. ITSM, CMDB, HRSD, IRM/GRC, CSM oraz integracje
• Ustalanie standardów architektonicznych, wzorców i dokumentacji oraz wsparcie zespołów w delivery
• Współpraca z interesariuszami (Platform Owner, Product Owner, Enterprise Architect) w zakresie governance i bezpieczeństwa
• Budowanie spójnego modelu ITSM i optymalizacja procesów poprzez automatyzację
Wymagania
• Min. 5 lat doświadczenia w obszarze ServiceNow (architektura / development / wdrożenia)
• Certyfikacje ServiceNow (CSA, CAD, CIS, CMA; mile widziana CTA) oraz praktyka w pracy w środowisku regulowanym
• Doświadczenie w projektowaniu bezpiecznych integracji i rozwiązań dla organizacji o wysokich wymaganiach compliance
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – poziom min. B2
• Gotowość do pracy w modelu hybrydowym: osoby z Warszawy min. 3 dni w tygodniu z biura, spoza Warszawy min. 1 dzień w tygodniu
• Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego
Twoje zadania
• Definiowanie i rozwój architektury platformy ServiceNow zgodnie ze strategią biznesową
• Projektowanie skalowalnych rozwiązań obejmujących m.in. ITSM, CMDB, HRSD, IRM/GRC, CSM oraz integracje
• Ustalanie standardów architektonicznych, wzorców i dokumentacji oraz wsparcie zespołów w delivery
• Współpraca z interesariuszami (Platform Owner, Product Owner, Enterprise Architect) w zakresie governance i bezpieczeństwa
• Budowanie spójnego modelu ITSM i optymalizacja procesów poprzez automatyzację
Wymagania
• Min. 5 lat doświadczenia w obszarze ServiceNow (architektura / development / wdrożenia)
• Certyfikacje ServiceNow (CSA, CAD, CIS, CMA; mile widziana CTA) oraz praktyka w pracy w środowisku regulowanym
• Doświadczenie w projektowaniu bezpiecznych integracji i rozwiązań dla organizacji o wysokich wymaganiach compliance
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – poziom min. B2
• Gotowość do pracy w modelu hybrydowym: osoby z Warszawy min. 3 dni w tygodniu z biura, spoza Warszawy min. 1 dzień w tygodniu
• Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Najciekawszym elementem projektu jest możliwość kształtowania globalnej architektury ServiceNow, w tym wykorzystania AI (GenAI) i automatyzacji.
Choć brzmi to ekscytująco, może oznaczać, że obecna architektura jest w początkowej fazie rozwoju i wymagać będzie znaczących zmian, a wykorzystanie GenAI może być eksperymentalne.
🔴
definiowanie standardów i najlepszych praktyk
Może oznaczać tworzenie dokumentacji i procesów od podstaw, a nie tylko ich stosowanie.
🔴
wsparcie zespołów w delivery
Może oznaczać konieczność rozwiązywania problemów technicznych i organizacyjnych zespołów deweloperskich, co może być czasochłonne.
🟡
praca w środowisku regulowanym
Oznacza konieczność ścisłego przestrzegania przepisów i procedur, co może ograniczać swobodę działania i wymagać dodatkowej dokumentacji.
🔴
model hybrydowy: osoby z Warszawy min. 3 dni w tygodniu z biura, spoza Warszawy min. 1 dzień w tygodniu
Dla osób spoza Warszawy oznacza to konieczność częstych podróży do biura, co może być uciążliwe i kosztowne.