Junior Programista/tka Helpdesk k/m
⚲ Warszawa, Łódź
9 000 - 11 000 PLN (B2B)
Wymagania
- doświadczenie w serwisie technicznym/helpdesk z obsługą klienta
Mile widziane
- doświadczenie w obsłudze systemów klasy ERP (przyjmowanie zgłoszeń, utrzymanie, programowanie lub administracja)
- doświadczenie komercyjne w programowaniu C# i znajomość środowiska .NET
- podstawowa umiejętność pisania zapytań SQL lub znajomość MS SQL
- chęć realizacji projektów w kontakcie z klientem
Opis stanowiska
Firma wdrożeniowa ERP z Warszawy (ok. 100 osób) szuka osoby na stanowisko łączące helpdesk/serwis z programowaniem — będziesz obsługiwać zgłoszenia klientów, administrować systemami IT i rozwiązywać problemy techniczne, a z czasem rozwijać aplikacje w C#/.NET i integracje z Comarch ERP XL i Optima. Praca obejmuje dużą samodzielność w testowaniu, integrowaniu modułów i poprawianiu błędów oraz tworzenie dokumentacji technicznej. To dobra oferta dla osoby, która chce wejść w programowanie od strony serwisu i nie przeszkadza jej kontakt z klientem. Szczera uwaga: na starcie nacisk będzie położony na zadania helpdeskowe, a programowanie będzie wprowadzane stopniowo — nie jest to rola czysto developerska od pierwszego dnia.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Docelowo, osoba na tym stanowisku będzie mogła doskonalić swoje umiejętności programowania, tworząc nowe rozwiązania oraz rozwijać istniejące aplikacje.
Na początku główny nacisk będzie położony na zadania helpdeskowe, a programowanie będzie stopniowo wprowadzane w miarę rozwoju pracownika.
🔴
Podstawa na start zależna od posiadanych umiejętności od 9000 zł do 11 000 zł brutto UoP lub ekwiwalent na B2B
Widełki wynagrodzenia są szerokie, co sugeruje, że dolna granica może być osiągalna dla kandydatów z minimalnym doświadczeniem, a górna dla tych z większym stażem.
🔴
Możliwość pracy hybrydowej
Nie sprecyzowano, ile dni w tygodniu trzeba będzie spędzić w biurze, co może oznaczać elastyczność lub konieczność częstszych wizyt.
🟡
Gwarancja szkoleń
Szkolenia mogą dotyczyć głównie produktów ERP i specyfiki pracy helpdesku, a niekoniecznie zaawansowanego programowania.
🟡
pełen dostęp do nowoczesnej technologii, a także możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji
Dostęp do technologii może być ograniczony do narzędzi używanych w firmie, a podnoszenie kwalifikacji może być samodzielne.