Service & Infrastructure Engineer
⚲ Poznań, Grunwald
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 5 lat doświadczenia w utrzymaniu i administracji środowiskami produkcyjnymi
- min. 2 lata w bezpośrednim wsparciu klientów biznesowych w modelu SLA
- zaawansowana administracja Windows Server (AD, GPO, usługi domenowe)
- zaawansowana administracja Linux (utrzymanie produkcyjne, diagnostyka wydajności, systemd, sieć)
- praktyczna znajomość VMware i Hyper-V na poziomie utrzymania i projektowania
- udokumentowane doświadczenie w samodzielnym rozwiązywaniu incydentów krytycznych pod presją czasu i prowadzeniu RCA
- angielski min. B2 (swobodna komunikacja techniczna)
Mile widziane
- doświadczenie z VoIP/ISDN, PostgreSQL/MS SQL, Zabbix, Kubernetes, ITIL
Opis stanowiska
Alfavox szuka Service & Infrastructure Engineera do utrzymania produkcyjnych środowisk klientów biznesowych w modelu SLA — Windows Server, Linux, wirtualizacja (VMware/Hyper-V), Docker, sieć i monitoring. Będziesz pełnić rolę eskalacji technicznej dla 1. i 2. linii, prowadzić RCA po incydentach krytycznych i projektować rozwój monitoringu. To oferta dla doświadczonego inżyniera infrastruktury, który lubi samodzielnie prowadzić trudne, wielowątkowe diagnozy i pracować z wieloma klientami równolegle. Uwaga: praca w modelu SLA oznacza presję czasu reakcji, rozliczalność i możliwe dyżury.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
wsparcie klientów biznesowych w modelu SLA
Praca pod presją czasu reakcji i rozliczalnością — możliwe dyżury i sztywne terminy.
🟡
potwierdzona samodzielnie wytworzonymi rozwiązaniami
Wysokie oczekiwania co do samodzielności i udokumentowanych efektów.
🟡
Zaawansowane doświadczenie
Powtarzane 'zaawansowane' — realnie może oznaczać szeroki zakres kompetencji w jednej osobie.