ServiceNow Consultant (with German)
⚲ Warszawa
42 000 - 50 400 PLN netto (B2B)
Wymagania
- ServiceNow
Opis stanowiska
Start: ASAP/1 miesiąc/elastycznie
Model pracy: 90% zdalnie z terenu UE, sporadyczne wizyty w Norymberdze (maks. 10% czasu pracy)
Budżet: 250-300 pln/h + VAT/ B2B
Dodatkowo: Wymagana gotowość do przejścia rozszerzonej weryfikacji bezpieczeństwa Ü2 (lub posiadanie aktywnego poświadczenia)
Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonego ServiceNow Consultanta ze znajomością j. niemieckiego, który dołączy do strategicznego projektu rozwoju i optymalizacji obszaru ITOM Event Management. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwój architektury, integrację systemów monitoringu, automatyzację procesów operacyjnych oraz wdrażanie rozwiązań AIOps. To długoterminowy projekt realizowany głównie zdalnie, w środowisku o wysokich wymaganiach jakościowych i bezpieczeństwa. Rola zakłada ścisłą współpracę z zespołami technicznymi, biznesowymi oraz producentem ServiceNow.
Obowiązki na stanowisku:
• Analiza, optymalizacja i rozwój procesów oraz rozwiązań w obszarze ServiceNow ITOM Event Management.
• Projektowanie i rozwój integracji z systemami monitoringu oraz konektorami eventowymi.
• Automatyzacja przetwarzania zdarzeń, alertów i incydentów, w tym wdrażanie mechanizmów korelacji i agregacji.
• Rozwój i optymalizacja CMDB, przypisywania Configuration Items oraz wykorzystania Metric Intelligence / AIOps.
• Tworzenie raportów, dashboardów i wskaźników operacyjnych oraz współpraca z zespołem ServiceNow Support.
Nasze oczekiwania:
• Praktyczne doświadczenie w ServiceNow ITOM Event Management, obejmujące Event Generation, Alert Management i Incident Generation.
• Certyfikat ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
• Znajomość JavaScript oraz doświadczenie w pracy z interfejsami i konektorami (m.in. SCOM, Push Connectors).
• Doświadczenie w obszarze Knowledge Management, Requirements Engineering oraz pracy w środowisku Agile z wykorzystaniem Jira i Confluence.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (minimum B2) umożliwiająca swobodną komunikację biznesową i techniczną.
Oferujemy:
• Prywatną opiekę medyczną Medicover.
• Kartę Multisport.
• Dostęp do platformy szkoleniowej online.
• Grupowe ubezpieczenie na życie.
• Możliwość rozwoju kompetencji w międzynarodowych projektach IT.
Model pracy: 90% zdalnie z terenu UE, sporadyczne wizyty w Norymberdze (maks. 10% czasu pracy)
Budżet: 250-300 pln/h + VAT/ B2B
Dodatkowo: Wymagana gotowość do przejścia rozszerzonej weryfikacji bezpieczeństwa Ü2 (lub posiadanie aktywnego poświadczenia)
Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonego ServiceNow Consultanta ze znajomością j. niemieckiego, który dołączy do strategicznego projektu rozwoju i optymalizacji obszaru ITOM Event Management. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwój architektury, integrację systemów monitoringu, automatyzację procesów operacyjnych oraz wdrażanie rozwiązań AIOps. To długoterminowy projekt realizowany głównie zdalnie, w środowisku o wysokich wymaganiach jakościowych i bezpieczeństwa. Rola zakłada ścisłą współpracę z zespołami technicznymi, biznesowymi oraz producentem ServiceNow.
Obowiązki na stanowisku:
• Analiza, optymalizacja i rozwój procesów oraz rozwiązań w obszarze ServiceNow ITOM Event Management.
• Projektowanie i rozwój integracji z systemami monitoringu oraz konektorami eventowymi.
• Automatyzacja przetwarzania zdarzeń, alertów i incydentów, w tym wdrażanie mechanizmów korelacji i agregacji.
• Rozwój i optymalizacja CMDB, przypisywania Configuration Items oraz wykorzystania Metric Intelligence / AIOps.
• Tworzenie raportów, dashboardów i wskaźników operacyjnych oraz współpraca z zespołem ServiceNow Support.
Nasze oczekiwania:
• Praktyczne doświadczenie w ServiceNow ITOM Event Management, obejmujące Event Generation, Alert Management i Incident Generation.
• Certyfikat ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
• Znajomość JavaScript oraz doświadczenie w pracy z interfejsami i konektorami (m.in. SCOM, Push Connectors).
• Doświadczenie w obszarze Knowledge Management, Requirements Engineering oraz pracy w środowisku Agile z wykorzystaniem Jira i Confluence.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (minimum B2) umożliwiająca swobodną komunikację biznesową i techniczną.
Oferujemy:
• Prywatną opiekę medyczną Medicover.
• Kartę Multisport.
• Dostęp do platformy szkoleniowej online.
• Grupowe ubezpieczenie na życie.
• Możliwość rozwoju kompetencji w międzynarodowych projektach IT.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Start: ASAP/1 miesiąc/elastycznie
Może oznaczać, że projekt jest pilny i potrzebują kogoś od razu, lub że mogą czekać, ale nie jest to sprecyzowane.
🔴
sporadyczne wizyty w Norymberdze (maks. 10% czasu pracy)
Chociaż większość pracy jest zdalna, trzeba być gotowym na podróże, które mogą być bardziej uciążliwe niż sugeruje procent.
🔴
wymagana gotowość do przejścia rozszerzonej weryfikacji bezpieczeństwa Ü2 (lub posiadanie aktywnego poświadczenia)
Proces weryfikacji bezpieczeństwa może być długotrwały i skomplikowany, a posiadanie aktywnego poświadczenia może być trudne do zdobycia.
🟡
środowisko o wysokich wymaganiach jakościowych i bezpieczeństwa
Oznacza to, że będą bardzo rygorystyczne procedury i wysokie standardy, co może wpływać na tempo pracy.
🟡
długoterminowy projekt
Może oznaczać stabilność zatrudnienia, ale też potencjalne przeciąganie się projektu i brak jasnego końca.