Product Owner w obszarze cyfryzacji procesów hipotecznych
⚲ Warszawa
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Wymagania:
- masz minimum 3–5 lat doświadczenia w roli Product Ownera lub Product Managera w projektach cyfrowych,
- pracowałeś/aś w metodyce Agile/Scrum i znasz ją z praktyki,
- brałeś/aś udział w projektach z obszaru digital banking, fintech, ubezpieczeń lub e‑commerce, szczególnie o wysokim stopniu złożoności procesowej,
- potrafisz definiować wizję produktu oraz mierzalne cele biznesowe,
- dobrze rozumiesz procesy biznesowe oraz doświadczenie klienta,
- potrafisz równoważyć potrzeby biznesu, klienta i zespołów IT,
- posiadasz bardzo dobre kompetencje komunikacyjne i umiejętność pracy z wieloma interesariuszami jednocześnie,
- cenisz współpracę i ownership zamiast „zarządzania listą zadań”.
Mile widziane:
- doświadczenie w projektach digital mortgage lub digital lending,
- praktyczne doświadczenie w obszarze kredytów hipotecznych lub konsumenckich,
- współpracę z UX przy projektowaniu customer journeys i testach użytkowników.
O firmie:
- Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania.
- W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji.
- Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‑Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna.
- Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje.
Zakres obowiązków:
- odpowiedzialność za wizję produktu oraz roadmapę cyfrowej hipoteki,
- definiowanie i rozwój koncepcji cyfrowego procesu hipotecznego oraz customer journey z perspektywy klienta i biznesu,
- zarządzanie backlogiem produktowym – tworzenie i priorytetyzacja epików oraz user stories w oparciu o wartość biznesową
- ścisła współpraca z zespołami IT (development, architektura), analitykami biznesowymi oraz zespołami UX / Service Design,
- podejmowanie decyzji produktowych w trakcie realizacji (zakres, kompromisy, kolejność wdrożeń),
- dbanie o spójność rozwiązania w całym procesie hipotecznym end‑to‑end.
Oferujemy:
- umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy),
- pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
- kartę Multisport,
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
- wyprawkę dla dzieci,
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
- masz minimum 3–5 lat doświadczenia w roli Product Ownera lub Product Managera w projektach cyfrowych,
- pracowałeś/aś w metodyce Agile/Scrum i znasz ją z praktyki,
- brałeś/aś udział w projektach z obszaru digital banking, fintech, ubezpieczeń lub e‑commerce, szczególnie o wysokim stopniu złożoności procesowej,
- potrafisz definiować wizję produktu oraz mierzalne cele biznesowe,
- dobrze rozumiesz procesy biznesowe oraz doświadczenie klienta,
- potrafisz równoważyć potrzeby biznesu, klienta i zespołów IT,
- posiadasz bardzo dobre kompetencje komunikacyjne i umiejętność pracy z wieloma interesariuszami jednocześnie,
- cenisz współpracę i ownership zamiast „zarządzania listą zadań”.
Mile widziane:
- doświadczenie w projektach digital mortgage lub digital lending,
- praktyczne doświadczenie w obszarze kredytów hipotecznych lub konsumenckich,
- współpracę z UX przy projektowaniu customer journeys i testach użytkowników.
O firmie:
- Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania.
- W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji.
- Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo‑Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna.
- Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje.
Zakres obowiązków:
- odpowiedzialność za wizję produktu oraz roadmapę cyfrowej hipoteki,
- definiowanie i rozwój koncepcji cyfrowego procesu hipotecznego oraz customer journey z perspektywy klienta i biznesu,
- zarządzanie backlogiem produktowym – tworzenie i priorytetyzacja epików oraz user stories w oparciu o wartość biznesową
- ścisła współpraca z zespołami IT (development, architektura), analitykami biznesowymi oraz zespołami UX / Service Design,
- podejmowanie decyzji produktowych w trakcie realizacji (zakres, kompromisy, kolejność wdrożeń),
- dbanie o spójność rozwiązania w całym procesie hipotecznym end‑to‑end.
Oferujemy:
- umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy),
- pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),
- prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
- system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
- kartę Multisport,
- ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,
- aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,
- wyprawkę dla dzieci,
- benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,
- platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,
- program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
cenisz współpracę i ownership zamiast „zarządzania listą zadań”.
Oczekuje się, że będziesz proaktywnie przejmować odpowiedzialność za produkt i jego rozwój, a nie tylko wykonywać polecenia.
🔴
wysokim stopniu złożoności procesowej
Przygotuj się na pracę z bardzo skomplikowanymi i potencjalnie nieefektywnymi procesami, które wymagają znaczącej optymalizacji.
🟡
potrafisz równoważyć potrzeby biznesu, klienta i zespołów IT
Będziesz musiał/a negocjować i godzić często sprzeczne interesy różnych grup, co może być wyzwaniem.
🟡
bardzo dobre kompetencje komunikacyjne i umiejętność pracy z wieloma interesariuszami jednocześnie
Spodziewaj się dużej liczby spotkań i konieczności ciągłego kontaktu z różnymi osobami, co może być czasochłonne.
🟢
projektach cyfrowych
Oznacza to pracę nad transformacją istniejących lub tworzeniem nowych produktów i usług w środowisku cyfrowym, często z naciskiem na innowacje.