IT Service Desk/Helpdesk [M/F]
⚲ Warszawa
8 400 - 10 920 PLN (B2B)
Wymagania
- wykształcenie wyższe w obszarze IT lub pokrewnym
- min. 1 rok doświadczenia w podstawowym wsparciu technicznym IT
- min. jeden certyfikat z zakresu Windows 10/11 lub Microsoft Office 2019/365 (MOS lub wyższy)
- gotowość do pracy 100% onsite w Warszawie
- gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7
- język angielski na poziomie B2
Opis stanowiska
Podstawowe wsparcie techniczne użytkowników systemów Windows i pakietu Microsoft Office — przyjmowanie zgłoszeń, diagnozowanie prostych problemów sprzętowych i programowych. Praca w 100% stacjonarna w Warszawie. To oferta dla osoby z minimalnym doświadczeniem w IT, która ma certyfikat potwierdzający wiedzę o Windows lub Office. Uwaga: praca zmianowa w systemie 24/7 oznacza noce, weekendy i święta — to istotne obciążenie, które warto wziąć pod uwagę przed aplikowaniem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
min. 1 rok doświadczenia w podstawowym wsparciu technicznym IT
Może oznaczać, że szukają kogoś z minimalnym doświadczeniem, kto będzie się uczył na miejscu, a nie kogoś z ugruntowaną wiedzą.
🔴
gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7
Oznacza pracę w nocy, weekendy i święta, co może być obciążające i wymagać dużej elastyczności.
🔴
obsługa zgłoszeń i wsparcie zgodnie z obowiązującymi procedurami
Może sugerować pracę w bardzo zbiurokratyzowanym środowisku, gdzie innowacyjność jest ograniczona.