Praca Helpdesk / IT Support
Szukasz swojej niszy w świecie IT i właśnie trafiłeś na oferty dla Helpdesk / IT Support Developerów. W Polsce to prawdziwi bohaterowie pierwszego kontaktu – ci, którzy dbają o to, żeby technologie działały płynnie, a użytkownicy mogli bez przeszkód wykonywać swoje codzienne zadania. To oni rozwiązują problemy, wspierają w awariach i sprawiają, że cyfrowy świat w firmie nie staje w miejscu.
Obecnie na rynku mamy prawdziwy wysyp możliwości – aż 382 aktywne oferty czekają na swoich kandydatów! To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują specjalistów od wsparcia IT. Najczęściej poszukiwane technologie to klasyka gatunku: Active Directory, Windows, Linux, Windows Server, a także podstawy baz danych w postaci SQL. Nie brakuje też zainteresowania rozwiązaniami chmurowymi jak Microsoft 365 oraz znajomością metodyk ITIL, co świadczy o potrzebie uporządkowania procesów. Warto też pamiętać o fundamentalnej wiedzy z zakresu sieci LAN.
Pracodawcy szukają przede wszystkim osób z solidną wiedzą techniczną, potrafiących szybko diagnozować i rozwiązywać problemy. Ważna jest umiejętność pracy z systemami operacyjnymi Windows i Linux, administracji serwerami, a także podstawowa znajomość baz danych. Ceni się też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, a także doświadczenie z pakietem Microsoft 365. Nie zapominajmy o umiejętnościach miękkich – komunikatywność, cierpliwość i proaktywne podejście do klienta są równie ważne, jak techniczna sprawność.
Jeśli chodzi o zarobki, to w czerwcu 2026 roku średnie widełki kształtują się w przedziale 10-16 tysięcy złotych brutto. Dla poziomu Junior (26% ofert) można spodziewać się kwot bliżej dolnej granicy, czyli około 6-9 tysięcy. Specjaliści Mid (stanowiący aż 63% ofert) mogą liczyć na zarobki w okolicach 10-14 tysięcy. Najmniej jest ofert dla Seniorów (7%), ale tutaj widełki mogą sięgać nawet 16 tysięcy złotych i więcej. Warto zaznaczyć, że zdecydowana większość ofert (98%) wymaga pracy stacjonarnej, co podkreśla znaczenie bezpośredniego kontaktu z użytkownikiem i infrastrukturą.
Nie czekaj ani chwili dłużej! AtlantisJobs to miejsce, gdzie znajdziesz te wszystkie perełki. Przejrzyj nasze oferty i zrób kolejny krok w swojej karierze w IT – świat wsparcia technicznego czeka na Ciebie!
Filtry
Znaleziono 578 ofertMainframe Support Engineer
⚲ Gdańsk
16 800 - 22 680 PLN (B2B)
Wymagania
- COBOL
Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Utrzymania Systemów Finansowych - Płatny Staż
Asseco Business Solutions S.A.
⚲ Lublin
Wymagania
- SQL
CTS Analyst
⚲ Warszawa
20 000 - 25 000 zł net (+ VAT)
Wymagania
- Slack
- Atlassian
- Jira
- Confluence
IT Supporter
⚲ Szczecin
Wymagania
- Zendesk
- Microsoft Intune
- Active Directory
- MS Entra
- Office 365
- SharePoint
SharePoint Administrator (m/w/d)
⚲ Munich
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- C#
- HTML
- JavaScript
- SQL
- CSS
- ITIL
- strategy
- frontend
- Powershell
Wsparcie IT (Poznań)
⚲ Poznań
6 500 - 7 000 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- Windows 11
- Active Directory
- Chrome OS
- Google Workspace
Beta Community Support Engineer/TechOps Agent
⚲ Warszawa
Wymagania
- Bug reports
- Customer Support
- Technical documentation
- English
Specjalista Wsparcia Użytkowników IT (bankowość)
⚲ Krakow
Wymagania
- Network
- TCP/IP
- MacOS
- Service Level Agreement (SLA)
- Active Directory (AD)
- ITIL
- IP (Internet Protocol)
- Android
- iOS
- Citrix
Mobile TEM Analyst
⚲ Pune
Wymagania
- Data analysis
- Documentation
- Microsoft Excel
- Service Level Agreement (SLA)
- Operations
- ITIL
- Coordination
- Service Management
- Atlassian JIRA
- problem management
Production Engineer/SRE
⚲ Kraków
21 000 - 25 200 PLN (B2B)
Wymagania
- Linux
- SQL
- Python (nice to have)
- Kubernetes (nice to have)
- Oracle (nice to have)
- Bash script (nice to have)
- Splunk (nice to have)
- Grafana (nice to have)
Junior Service Analyst with German
Sopra Steria Polska Sp. z o.o.
⚲ Katowice
Wymagania
- Windows Server
- Linux
Onsite IT-Technician
⚲ Warszawa
8 610–8 639 zł brutto / mies.
IT Support
⚲ Warszawa, Mokotów
6 500–10 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- ManageEngine
- Windows
- AI tools
- Jira
- Zendesk
Specjalista / Specjalistka ds. helpdesk
AJS PARTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
⚲ Jawczyce (pow. warszawski zachodni)
Wymagania
- Windows Server
Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk
⚲ Wysogotowo (pow. poznański)
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Poznań, Stare Miasto
7 500–8 500 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- Windows Server
- Active Directory
- Jira
- Slack
Product Support Engineer
⚲ Kraków
8 000 - 9 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Troubleshooting
Specjalista/-tka IT (ds. systemów biznesowych, ERP i automatyzacji)
⚲ Kraków, Grzegórzki
Wymagania
- Windows Server
- T-SQL
- Comarch ERP XL
- Active Directory
Informatyk - Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (k/m)
FARMIO FOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Golina (pow. jarociński)
Wymagania
- SharePoint
- Windows Server
Informatyk - Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (k/m)
FARMIO FOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Golina (pow. jarociński)
Wymagania
- SharePoint
- Windows Server
L1 Application Support Analyst
⚲ Bengaluru
Wymagania
- Documentation
- SQL
- ITIL
- Service Management
- problem management
- Incident management
- Service Desk
- access management
Senior Application Support Specialist
⚲ Warszawa
Wymagania
- IT Support
- Troubleshooting
- Microservice Architecture
- Distributed systems
- Jira
- Confluence
- Atlassian
- English
- Monitoring systems
Młodszy Konsultant Helpdesk L1 (k/m/n)
⚲ Jawornik (pow. myślenicki)
4 900–6 500 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- Microsoft Excel
- Active Directory
- Microsoft 365
Consultant ServiceNow Content Publishing / Governance & Migration (h/f)
⚲ Courbevoie
Wymagania
- training
- Governance
- ServiceNow
- Copywriting (content)
Consultant ServiceNow Employee Center Pro / UX Configuration (h/f)
⚲ Courbevoie
Wymagania
- CSS
- Microsoft Platform
- User Experience (UX)
- ServiceNow
Windows 11 Application Integrator - Remote (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- Documentation
- Network
- Deployment
- Microsoft Windows
- Request For Proposal (RFP)
- data processing
- Organizational (Engineering)
Młodszy serwisant komputerowy / Młodsza serwisantka komputerowa
⚲ Wilkanowo (pow. zielonogórski)
5 200–5 800 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows
Production Support ( Middle/ Senior)
⚲ Kraków
18 480 - 25 200 PLN netto (B2B)
Wymagania
- SQL
- Linux
Informatyk/Informatyczka
⚲ Zielonka
8 000 - 8 500 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- oprogramowanie
- Dokumentacja techniczna
- Powershell
- Bash
- IT Support
- Helpdesk
Onsite Support Engineer (M/K)
⚲ Jasionka (pow. rzeszowski)
Wymagania
- Active Directory
Senior M365 Support Engineer
⚲ Remote
16 800 - 21 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Microsoft 365
- Exchange Online
- SharePoint Online
- MS Teams
- OneDrive
- Microsoft Purview(Security & Compliance)
- Microsoft Entra ID
- Azure AD
- Conditional Access
- MFA
- Identity Governance
- Authentication
- Hybrid Identity
- PowerShell
- Microsoft Graph automation
- Power Platform
- Power Apps
- Power Automate
- Dataverse
- Message Trace
- CQD
- Call Analytics
- Audit Logs
- Sign-in Logs
- MS 365 Platform Architecture (nice to have)
- MS-102 (nice to have)
- AZ-104 (nice to have)
- SC-300 (nice to have)
- SC-400 (nice to have)
- ITIL Processes (nice to have)
- Service Management (nice to have)
Global Support Engineer
⚲ Katowice
8 000–9 000 zł brutto / mies.
Expert Support Monétique (h/f)
⚲ Issy-les-Moulineaux
Wymagania
- Security
- IT Support
- training
- AXIS
- Payment systems
- PCI DSS
- Regulations
Customer Technical Solution Engineer
⚲ Kraków
Wymagania
- IT Support
- Networking
- Cisco
- Aruba
- Zendesk
- Python
- Bash
- AI
Specjalista ds. Rejestracji API/ Specjalistka ds. Rejestracji API
⚲ Starogard Gdański, Gdańsk
Wymagania
- rejestracja API
- Dokumentacja
- Bazy Danych
Specjalista ds. Utrzymania Systemów
Programa Software House sp. z o.o.
⚲ Poznań
10 000 - 12 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- PHP
- Symfony
- HTML
- CSS
- JavaScript
- PostgreSQL
- Microsoft SQL Server
- SQL
- Git
- Docker
- Docker Compose
Informatyk - Młodszy Specjalista Serwis Desk
⚲ Bielsko-Biała, Poznań, Grunwald
Wymagania
- TCP/IP
- DNS
- DHCP
- Jira
- Zendesk
- Freshservice
- PowerShell
- Zabbix
- Bash
- SQL
- Python
Service Desk Agent with Polish, French and English
⚲ Łódź
IT Support Consultant with German ( Czech )
⚲ Kraków
Informatyk / Informatyczka
WARSZAWSKI SZPITAL POŁUDNIOWY sp. z o.o.
⚲ Warszawa
7 000–7 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows 10
- Windows 11
- Active Directory
- Microsoft 365
- Jira Service Management
- DHCP
- DNS
- VLAN
- Wi-Fi
- Windows Server
- GPO
- VMware
- Hyper-V
Stanowisko ds. wsparcia informatycznego
CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW
⚲ Zabrze
Wymagania
- Windows
- Linux
- MS Office
- LibreOffice
- Active Directory
- DNS
- DHCP
- RDP
- GPO
Onsite Support Engineer
⚲ Jasionka
8 400 - 9 072 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Active Directory
- Microsoft 365
- SCCM
- ServiceNow
- IT Support
IT Specialist / Informatyk (K/M)
⚲ Węgrzce Wielkie (pow. wielicki)
Wymagania
- Android
- iOS
- Windows Server
1. level IT Support Specialist z j. niemieckim - (Service Desk Team) (B2B)
⚲ Wrocław, Warszawa, Kraków, Gdańsk, Poznań
10 080 - 15 120 PLN netto (B2B)
Wymagania
- ServiceNow
Workplace Adoption & Change Manager (m/w/d)
⚲ Stuttgart
Wymagania
- training
- Change Management
- Artificial Intelligence (AI)
- strategy
- Agile
- Microsoft Platform
- HR (Human Resources)
- Microsoft 365
- Microsoft Power Platform
- Security Management (Workplace)
(Remote) Customer Support Consultant with Russian & English languages
⚲ Poznan
5 628 - 5 628 PLN (ZLECENIE)
Junior IT Technical Support Engineer
⚲ Kraków
8 000 - 16 000 PLN (B2B)
Wymagania
- troubleshooting
IT Support Engineer with German
⚲ Berlin, Budapest, Bucharest, Warszawa, Sofia
Wymagania
- Windows
Application Support Associate (Junior Support level)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Unix
- Bash
- ITIL
- Linux
- Splunk
- Grafana
- Prometheus
Najczęściej zadawane pytania
Ile zarabia Helpdesk / IT Support developer w Polsce?
Średnie zarobki Helpdesk / IT Support developera w Polsce wynoszą około 6 500 zł brutto miesięcznie. Doświadczeni specjaliści z 5+ latami pracy mogą liczyć na wynagrodzenie przekraczające 9 000 zł brutto.
Jakie umiejętności są wymagane na stanowisku Helpdesk / IT Support developer?
Kluczowe są umiejętności techniczne, takie jak znajomość systemów operacyjnych (Windows, Linux), sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP) oraz podstaw programowania (np. skrypty w Pythonie lub PowerShell). Ważna jest również komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
Jakie są główne obowiązki Helpdesk / IT Support developera?
Do głównych obowiązków należy diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także tworzenie prostych skryptów automatyzujących powtarzalne zadania.
Gdzie szukać ofert pracy Helpdesk / IT Support developer?
Najlepsze miejsca do szukania ofert to portale z ogłoszeniami o pracę, takie jak Pracuj.pl, LinkedIn, Indeed, a także strony internetowe firm IT oferujących usługi wsparcia technicznego. Warto śledzić również grupy branżowe na Facebooku.
Jakie są wymagania dotyczące wykształcenia na stanowisko Helpdesk / IT Support developer?
Często preferowane jest wykształcenie kierunkowe, np. informatyczne, telekomunikacyjne lub pokrewne, na poziomie co najmniej licencjackim. Jednak w przypadku posiadania odpowiednich umiejętności i doświadczenia, wykształcenie nie zawsze jest kluczowe, a liczy się praktyka.