Junior Helpdesk Specialist
⚲ Warszawa, Mokotów
Do uzgodnienia
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Doświadczenia na podobnym stanowisku
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Znajomość budowy sprzętu komputerowego PC oraz sieci lokalnych i rozległych
Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym (9-17, 14-22) oraz w niektóre weekendy
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem komputerowym
Znajomość oprogramowania wykorzystywanego w Helpdesk, np. pulpit zdalny
Umiejętność pracy w zespole oraz budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem
Mile widziane:
Prawo jazdy kat.B.
Zakres obowiązków:
Wspieranie Pracowników Vision Express w zakresie systemów informatycznych
Terminowa i rzetelna realizacja zgłoszeń
Instalacja i konfiguracja komputerów i sprzętu sieciowego
Utrzymanie infrastruktury komputerowej i sieciowej w ponad 250 salonach w całej Polsce, Centrali Głównej oraz Centrum Logistycznym
Kontakt z dostawcami i wsparciem zewnętrznym w obszarze IT
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
pełne wdrożenie do pracy oraz wsparcie ze strony Zespołu
Możliwość używania i szlifowania umiejętności komunikacji w j. angielskim
Pakiet benefitów (zniżki na produkty Vision Express, kafeteria, konkursy pracownicze itp.)
Dodatkowe inicjatywy dla Pracowników
możliwość rozwoju i udziału w ciekawych projektach związanych z budowaniem medycznego wizerunku firmy
Doświadczenia na podobnym stanowisku
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Znajomość budowy sprzętu komputerowego PC oraz sieci lokalnych i rozległych
Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym (9-17, 14-22) oraz w niektóre weekendy
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem komputerowym
Znajomość oprogramowania wykorzystywanego w Helpdesk, np. pulpit zdalny
Umiejętność pracy w zespole oraz budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem
Mile widziane:
Prawo jazdy kat.B.
Zakres obowiązków:
Wspieranie Pracowników Vision Express w zakresie systemów informatycznych
Terminowa i rzetelna realizacja zgłoszeń
Instalacja i konfiguracja komputerów i sprzętu sieciowego
Utrzymanie infrastruktury komputerowej i sieciowej w ponad 250 salonach w całej Polsce, Centrali Głównej oraz Centrum Logistycznym
Kontakt z dostawcami i wsparciem zewnętrznym w obszarze IT
Oferujemy:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
pełne wdrożenie do pracy oraz wsparcie ze strony Zespołu
Możliwość używania i szlifowania umiejętności komunikacji w j. angielskim
Pakiet benefitów (zniżki na produkty Vision Express, kafeteria, konkursy pracownicze itp.)
Dodatkowe inicjatywy dla Pracowników
możliwość rozwoju i udziału w ciekawych projektach związanych z budowaniem medycznego wizerunku firmy
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
Doświadczenia na podobnym stanowisku
Prawdopodobnie szukają kogoś z doświadczeniem w obsłudze zgłoszeń IT, a niekoniecznie z wieloletnim stażem.
🟡
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Może oznaczać, że będziesz musiał komunikować się z zagranicznymi dostawcami lub czytać dokumentację techniczną w języku angielskim.
🔴
Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym (9-17, 14-22) oraz w niektóre weekendy
Oznacza to, że praca nie będzie ograniczona do standardowych godzin 8-16 i może wymagać elastyczności czasowej.
🔴
Utrzymanie infrastruktury komputerowej i sieciowej w ponad 250 salonach w całej Polsce, Centrali Głównej oraz Centrum Logistycznym
Zakres obowiązków może być bardzo szeroki i obejmować wiele lokalizacji, co może oznaczać dużą ilość pracy i potencjalne wyjazdy.
🟡
Możliwość używania i szlifowania umiejętności komunikacji w j. angielskim
Choć brzmi pozytywnie, może oznaczać, że komunikacja w języku angielskim będzie częstym elementem pracy, a nie tylko okazjonalnym.