Konsultant ds. serwisu elektronicznego obiegu dokumentów (k/m/os)
⚲ Toruń
Do uzgodnienia
Wymagania
- wykształcenie wyższe (preferowane kierunki informatyczne, techniczne, ekonomiczne) lub minimum 2-letnie doświadczenie przy wdrażaniu, konfiguracji, utrzymaniu lub wsparciu systemów informatycznych
- podstawowa znajomość SQL
- doświadczenie w pracy z klientem i umiejętność profesjonalnej komunikacji
- dyspozycyjność do wyjazdów służbowych
- prawo jazdy kat. B
Mile widziane
- doświadczenie w pracy na stanowisku HelpDesk / Service Desk lub we wsparciu klienta
- doświadczenie w obsłudze lub serwisowaniu systemów EOD, EZD, ERP, CRM
- znajomość JasperReports
Opis stanowiska
Praca z wdrożonym produktem do elektronicznego obiegu dokumentów (EOD) w jednostkach ochrony zdrowia — nie tworzysz oprogramowania, tylko uczysz organizacje, jak z nim pracować, dopasowujesz rozwiązanie do ich procesów i wspierasz użytkowników po uruchomieniu systemu. Realnie sporo czasu spędzisz na szkoleniach, telefonicznym i stacjonarnym wsparciu personelu medycznego oraz wyjazdach do klientów. To dobra oferta dla osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi prowadzić szkolenia i chce rozwijać się w kierunku konsultanta systemów biznesowych. Szczera uwaga: w wymaganiach jest 'dyspozycyjność do wyjazdów służbowych' — bywają one częste i mogą obejmować całą Polskę, warto dopytać o ich częstotliwość i formę rozliczania.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
umiejętność sprawnego przełączania się między zadaniami
Może sugerować pracę w warunkach ciągłych przerwań i presji czasu, gdzie trudno skupić się na jednym zadaniu.
🔴
dyspozycyjność do wyjazdów służbowych
Wyjazdy służbowe bywają częste i mogą obejmować całą Polskę — warto dopytać o ich częstotliwość i formę rozliczania.
🔴
podstawowa znajomość SQL oraz chęć dalszego rozwoju praktycznych umiejętności w tym obszarze
Sformułowanie 'chęć rozwoju' przy jednoczesnym wymaganiu tylko podstaw może oznaczać, że faktycznie oczekiwana będzie samodzielna nauka na koszt pracownika.
🟡
umiejętność kompleksowego rozwiązywania problemów użytkowników
Może oznaczać szeroki zakres obowiązków i odpowiedzialność za problemy, na które nie zawsze będzie się mieć wpływ.