Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Rzeszów
Do uzgodnienia
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- Windows Server
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Wykształcenie informatyczne lub pokrewne (może być w trakcie studiów)
Znajomość systemów operacyjnych Windows
Znajomość budowy sieci komputerowej
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
Zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną
Czynne prawo jazdy kategorii B
Mile widziane:
Znajomość pakietów Insert GT/Nexo
Znajomość procesów biznesowych
Podstawowa znajomość zarządzania bazami MS SQL
Znajomość pakietów MS Office 365
Zakres obowiązków:
Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania InsERT Nexo/GT
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników
Instalowanie i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
Prowadzenie dokumentacji związanej z incydentami i zgłoszeniami użytkowników
Wspieranie użytkowników końcowych w zakresie obsługi systemów i narzędzi IT
Współpraca z zespołami technicznymi w celu eskalacji i rozwiązywania zaawansowanych problemów
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania certyfikatów branżowych.
Elastyczne godziny pracy i możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.
Przyjazna atmosfera w dynamicznym zespole oraz wsparcie w procesie wdrożenia.
Wykształcenie informatyczne lub pokrewne (może być w trakcie studiów)
Znajomość systemów operacyjnych Windows
Znajomość budowy sieci komputerowej
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
Zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną
Czynne prawo jazdy kategorii B
Mile widziane:
Znajomość pakietów Insert GT/Nexo
Znajomość procesów biznesowych
Podstawowa znajomość zarządzania bazami MS SQL
Znajomość pakietów MS Office 365
Zakres obowiązków:
Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania InsERT Nexo/GT
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników
Instalowanie i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
Prowadzenie dokumentacji związanej z incydentami i zgłoszeniami użytkowników
Wspieranie użytkowników końcowych w zakresie obsługi systemów i narzędzi IT
Współpraca z zespołami technicznymi w celu eskalacji i rozwiązywania zaawansowanych problemów
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania certyfikatów branżowych.
Elastyczne godziny pracy i możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.
Przyjazna atmosfera w dynamicznym zespole oraz wsparcie w procesie wdrożenia.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania certyfikatów branżowych.
Firma może oferować szkolenia lub pokrywać koszty certyfikatów, ale nie gwarantuje ich przyznania ani wykorzystania w praktyce.
🔴
Elastyczne godziny pracy
Może oznaczać, że godziny pracy są dopasowane do potrzeb firmy, a niekoniecznie do pracownika, lub wymagać częstego dostosowywania się.
🔴
Możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.
Praca zdalna może być rzadka, uzależniona od potrzeb firmy lub wymagać spełnienia dodatkowych warunków.
🔴
Przyjazna atmosfera w dynamicznym zespole
Może oznaczać szybkie tempo pracy i częste zmiany, które nie każdemu będą odpowiadać.
🔴
Wsparcie w procesie wdrożenia.
Wdrożenie może być krótkie i powierzchowne, a faktyczne wsparcie zależy od dostępności zespołu.