Specjalista / Specjalistka ds. helpdesk
AJS PARTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
⚲ Jawczyce (pow. warszawski zachodni)
Do uzgodnienia
Wymagania
- Windows Server
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Minimum 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze IT lub technicznej obsługi infrastruktury;
Znajomość podstaw działania sieci komputerowych oraz urządzeń sieciowych;
Umiejętność montażu i estetycznego prowadzenia okablowania;
Znajomość systemów Windows (desktop i/lub serwer), Active Directory;
Dobra organizacja pracy, dokładność, samodzielność;
Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
Znajomość aplikacji firmy ASCO, COMARCH
Uprawnienia SEP do 1kV;
Doświadczenie w środowisku przemysłowym lub automotive;
Znajomość systemów monitoringu, kamer IP, alarmów.
O projekcie:
Poszukujemy technicznej, odpowiedzialnej osoby na stanowisko specjalista ds. helpdesk, która dołączy do naszego zespołu IT i będzie odpowiadać za utrzymanie infrastruktury technicznej oraz wsparcie pracowników w codziennej pracy. Jeżeli łączysz zdolności manualne z kompetencjami informatycznymi — ta oferta jest dla Ciebie.
Zakres obowiązków:
1. Infrastruktura i montaż
• Montaż, organizacja i serwisowanie okablowania strukturalnego (LAN, zasilanie, światłowody);
• Instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych (routery, switche, punkty dostępowe);
• Montaż i obsługa urządzeń peryferyjnych, szaf rack, serwerów;
• Udział we wdrażaniu infrastruktury IT na potrzeby nowych stanowisk, hal i procesów produkcyjnych.
2. Wsparcie użytkowników (Helpdesk)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych (komputery, drukarki, skanery mobilne, telefony VoiP i komórkowe, sieć);
• Obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie ticketowym;
• Wsparcie lokalne i zdalne dla pracowników biura i magazynu w Polsce i za granicą;
• Udział w projektach wdrażania systemów;
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej;
• Przygotowywanie i wymiana sprzętów u użytkowników w całej firmie;
• Inwentaryzacja sprzętu i licencji;
• Zarządzanie uprawnieniami pracowników w systemach informatycznych;
• Zarządzanie magazynem sprzętu IT i licencji;
• Zakupy nowego sprzętu, licencji i akcesoriów oraz utylizacja;
• Monitoring usług IT.
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie;
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii;
Szkolenia techniczne i możliwość rozwoju w kierunku administracji IT lub automatyzacji;
Wsparcie doświadczonego zespołu technicznego;
Praca w nowoczesnym środowisku z dużą samodzielnością;
Wynagrodzenie płatne zawsze w terminie;
Dofinansowanie do szkoleń i kursów;
Możliwość przystąpienia do pakietu opieki medycznej po okresie próbnym;
Świąteczne karty podarunkowe dla dzieci pracowników;
Dofinansowanie do ciepłego posiłku;
Kawę, herbatę, wodę;
Parking dla pracowników.
Minimum 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze IT lub technicznej obsługi infrastruktury;
Znajomość podstaw działania sieci komputerowych oraz urządzeń sieciowych;
Umiejętność montażu i estetycznego prowadzenia okablowania;
Znajomość systemów Windows (desktop i/lub serwer), Active Directory;
Dobra organizacja pracy, dokładność, samodzielność;
Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
Znajomość aplikacji firmy ASCO, COMARCH
Uprawnienia SEP do 1kV;
Doświadczenie w środowisku przemysłowym lub automotive;
Znajomość systemów monitoringu, kamer IP, alarmów.
O projekcie:
Poszukujemy technicznej, odpowiedzialnej osoby na stanowisko specjalista ds. helpdesk, która dołączy do naszego zespołu IT i będzie odpowiadać za utrzymanie infrastruktury technicznej oraz wsparcie pracowników w codziennej pracy. Jeżeli łączysz zdolności manualne z kompetencjami informatycznymi — ta oferta jest dla Ciebie.
Zakres obowiązków:
1. Infrastruktura i montaż
• Montaż, organizacja i serwisowanie okablowania strukturalnego (LAN, zasilanie, światłowody);
• Instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych (routery, switche, punkty dostępowe);
• Montaż i obsługa urządzeń peryferyjnych, szaf rack, serwerów;
• Udział we wdrażaniu infrastruktury IT na potrzeby nowych stanowisk, hal i procesów produkcyjnych.
2. Wsparcie użytkowników (Helpdesk)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych (komputery, drukarki, skanery mobilne, telefony VoiP i komórkowe, sieć);
• Obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie ticketowym;
• Wsparcie lokalne i zdalne dla pracowników biura i magazynu w Polsce i za granicą;
• Udział w projektach wdrażania systemów;
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej;
• Przygotowywanie i wymiana sprzętów u użytkowników w całej firmie;
• Inwentaryzacja sprzętu i licencji;
• Zarządzanie uprawnieniami pracowników w systemach informatycznych;
• Zarządzanie magazynem sprzętu IT i licencji;
• Zakupy nowego sprzętu, licencji i akcesoriów oraz utylizacja;
• Monitoring usług IT.
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie;
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii;
Szkolenia techniczne i możliwość rozwoju w kierunku administracji IT lub automatyzacji;
Wsparcie doświadczonego zespołu technicznego;
Praca w nowoczesnym środowisku z dużą samodzielnością;
Wynagrodzenie płatne zawsze w terminie;
Dofinansowanie do szkoleń i kursów;
Możliwość przystąpienia do pakietu opieki medycznej po okresie próbnym;
Świąteczne karty podarunkowe dla dzieci pracowników;
Dofinansowanie do ciepłego posiłku;
Kawę, herbatę, wodę;
Parking dla pracowników.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Minimum 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze IT lub technicznej obsługi infrastruktury
Może oznaczać zarówno pracę stricte helpdesk, jak i bardziej ogólne zadania techniczne, które niekoniecznie są związane z bezpośrednim wsparciem użytkowników.
🔴
Umiejętność montażu i estetycznego prowadzenia okablowania
Poza podstawowym montażem, może wymagać pracy fizycznej i dbałości o szczegóły, które wykraczają poza typowe zadania helpdesku.
🔴
Udział we wdrażaniu infrastruktury IT na potrzeby nowych stanowisk, hal i procesów produkcyjnych
Sugeruje zaangażowanie w projekty, które mogą wymagać pracy poza standardowymi godzinami lub w nietypowych lokalizacjach, np. na hali produkcyjnej.
🔴
Jeżeli łączysz zdolności manualne z kompetencjami informatycznymi — ta oferta jest dla Ciebie.
Podkreśla, że praca będzie wymagać nie tylko wiedzy IT, ale także umiejętności fizycznych, co może być zaskoczeniem dla kandydata szukającego czysto biurowej roli.
🟡
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Może oznaczać potrzebę komunikacji z zagranicznymi dostawcami lub dokumentacją, a niekoniecznie codzienną rozmowę z użytkownikami.