Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (junior)

Nasze wymagania:
Wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika lub pokrewne) oraz minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
Ogólną wiedzę na temat budowy komputera i umiejętność diagnozowania prostych problemów sprzętowych
Znajomość sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi
Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych
Dobrą organizację pracy i umiejętność priorytetyzacji zgłoszeń
Chęć szybkiej nauki i rozwoju w IT
Znajomość języka angielskiego pozwalającą na czytanie dokumentacji technicznej

Mile widziane:
Znajomość: macOS, Linux, Windows, Android, iOS

O projekcie:
Szukamy osoby na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (junior), która chce rozpocząć swoją przygodę z IT w firmie cybersecurity.
Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać swoje umiejętności techniczne – to miejsce dla Ciebie.
Dołącz do naszego zespołu, w którym będziesz zdobywać wiedzę i dbać o sprawne działanie firmy.

Zakres obowiązków:
Udzielanie wsparcia technicznego pracownikom (helpdesk)
Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i programowych
Onboarding i offboarding pracowników (wprowadzanie nowych osób do systemów firmowych)
Konfiguracja i wydawanie sprzętu dla pracowników (laptopy, urządzenia mobilne)
Wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą zasilania prądowego, w tym zasilania awaryjnego (UPS)
Prowadzenie inwentaryzacji oraz utrzymywanie aktualnej bazy sprzętu, aplikacji i licencji
Zarządzanie kontami użytkowników i podstawowymi uprawnieniami
Konfiguracja i utrzymanie systemów monitoringu (CCTV)
Rozwiązywanie problemów z siecią Wi-Fi, wsparcie w obsłudze urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, monitory itp.)
Konfiguracja i zarządzanie siecią firmową (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
Przygotowywanie instrukcji dla użytkowników
Wsparcie w zadaniach związanych z bezpieczeństwem IT

Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie stacjonarnym w Leżajsku, z okazjonalnymi wizytami w oddziale w Rzeszowie (zależnie od potrzeb projektowych)
Rozwój w kierunku administracji systemami i bezpieczeństwa IT
Możliwość podejmowania różnych zadań w innowacyjnych projektach
Otwartość na wprowadzanie zmian i realny wpływ na rozwój organizacji
Nowoczesne środowisko pracy
Najlepszej jakości sprzęt i oprogramowanie do pracy
Kursy i szkolenia zewnętrzne
Codzienny catering obiadowy, świeże owoce i słodkie przekąski
Firmowe imprezy oraz wyjazdy integracyjne
Pracę w zgranym zespole i miłej atmosferze