Praca Helpdesk / IT Support
Szukasz swojej niszy w świecie IT i właśnie trafiłeś na oferty dla Helpdesk / IT Support Developerów. W Polsce to prawdziwi bohaterowie pierwszego kontaktu – ci, którzy dbają o to, żeby technologie działały płynnie, a użytkownicy mogli bez przeszkód wykonywać swoje codzienne zadania. To oni rozwiązują problemy, wspierają w awariach i sprawiają, że cyfrowy świat w firmie nie staje w miejscu.
Obecnie na rynku mamy prawdziwy wysyp możliwości – aż 382 aktywne oferty czekają na swoich kandydatów! To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują specjalistów od wsparcia IT. Najczęściej poszukiwane technologie to klasyka gatunku: Active Directory, Windows, Linux, Windows Server, a także podstawy baz danych w postaci SQL. Nie brakuje też zainteresowania rozwiązaniami chmurowymi jak Microsoft 365 oraz znajomością metodyk ITIL, co świadczy o potrzebie uporządkowania procesów. Warto też pamiętać o fundamentalnej wiedzy z zakresu sieci LAN.
Pracodawcy szukają przede wszystkim osób z solidną wiedzą techniczną, potrafiących szybko diagnozować i rozwiązywać problemy. Ważna jest umiejętność pracy z systemami operacyjnymi Windows i Linux, administracji serwerami, a także podstawowa znajomość baz danych. Ceni się też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, a także doświadczenie z pakietem Microsoft 365. Nie zapominajmy o umiejętnościach miękkich – komunikatywność, cierpliwość i proaktywne podejście do klienta są równie ważne, jak techniczna sprawność.
Jeśli chodzi o zarobki, to w czerwcu 2026 roku średnie widełki kształtują się w przedziale 10-16 tysięcy złotych brutto. Dla poziomu Junior (26% ofert) można spodziewać się kwot bliżej dolnej granicy, czyli około 6-9 tysięcy. Specjaliści Mid (stanowiący aż 63% ofert) mogą liczyć na zarobki w okolicach 10-14 tysięcy. Najmniej jest ofert dla Seniorów (7%), ale tutaj widełki mogą sięgać nawet 16 tysięcy złotych i więcej. Warto zaznaczyć, że zdecydowana większość ofert (98%) wymaga pracy stacjonarnej, co podkreśla znaczenie bezpośredniego kontaktu z użytkownikiem i infrastrukturą.
Nie czekaj ani chwili dłużej! AtlantisJobs to miejsce, gdzie znajdziesz te wszystkie perełki. Przejrzyj nasze oferty i zrób kolejny krok w swojej karierze w IT – świat wsparcia technicznego czeka na Ciebie!
Filtry
Znaleziono 576 ofert(Remote) Customer Support Consultant with Russian & English languages
⚲ Poznan
5 628 - 5 628 PLN (ZLECENIE)
Junior IT Technical Support Engineer
⚲ Kraków
8 000 - 16 000 PLN (B2B)
Wymagania
- troubleshooting
IT Support Engineer with German
⚲ Berlin, Budapest, Bucharest, Warszawa, Sofia
Wymagania
- Windows
Application Support Associate (Junior Support level)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Unix
- Bash
- ITIL
- Linux
- Splunk
- Grafana
- Prometheus
Customer Support Specialist
⚲ Wrocław
5 225 - 5 675 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- CRM
Kierownik Zespołu Helpdesk (K/M)
POLSKIE PORTY LOTNICZE SPÓŁKA AKCYJNA
⚲ Warszawa
Wymagania
- IT Support
- Team Management
- Helpdesk
Technical Support Agent with German & English
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Network Operations & Service Delivery Manager (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- Documentation
- Local Area Network (LAN)
- Network
- Security
- Service Level Agreement (SLA)
- Operations
- GCC
- Wide Area Network (WAN)
- Network Security
- Incident management
Energy Management System Support Engineer (M/F/NB)
⚲ Wrocław, Fabryczna
IT Support Consultant with German (and Czech)
⚲ Kraków, Stare Miasto
Associate Systems Application Analyst
Visa Technology Europe sp. z o.o.
⚲ Warszawa, Śródmieście
9 000–14 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Python
- Unix
- bash
- Grafana
- Prometheus
- Linux
- Splunk
- Service Now
- Generative AI
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
Szybka Kolej Miejska Sp. z o.o.
⚲ Warszawa
Wymagania
- Android
- iOS
- Office 365
- Active Directory
- Windows Server
Technical Support Engineer (Security and Compliance)
⚲ Kraków, Podgórze
10 000–12 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Defender
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft Entra ID
Technical Support Engineer (Intune)
⚲ Kraków, Podgórze
10 000–12 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Intune
- Microsoft Entra ID
- Microsoft 365.
- iOS
- Android
Technical Support Engineer (Intune)
⚲ Kraków
10 000 - 12 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Microsoft Intune
- Windows
- IT Support
Technical Support Engineer (Security and Compliance)
⚲ Kraków
10 000 - 12 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- IT Support
- Microsoft Defender
- Windows
- Active Directory
Specjalista ds. Integracji i Wsparcia Technicznego
⚲ Kraków, Warszawa, Gdańsk
7 000 - 10 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Analityczne Myślenie
- IT Support
IT Support Specialist with German without IT experience (m/f/d)
⚲ Kraków
8 500–9 500 zł brutto / mies.
Senior Consultant - IBM iSeries / AS400
⚲ Rzeszów, Kraków, Katowice, Wrocław, Lublin
28 000 - 38 000 PLN netto (B2B) | 22 000 - 30 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- IBM i / AS400
- IBM i operations
- 5250
- CL / CLLE
- RPG / RPGLE / ILE RPG
- Db2 for i / SQL
- IFS / SFTP / file exchange
- IBM i Access Client Solutions
- German
IT Administrator - 1st Line Support
⚲ Gdańsk
6 500 - 7 300 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Windows
- Microsoft
- Windows Server
- Office 365
- GDPR (nice to have)
IT Support Analyst with Spanish & English
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- ITIL
IT Support Specialist - Banking Applications
⚲ Warszawa
8 400 - 11 130 PLN netto (B2B)
Wymagania
- English communication
- Banking Applications Support
- Back-office Banking Processes
- Incident management
- Problem Analysis
- ITIL framework
- Financial Services
- Payments processing
- Technical documentation
- SQL Database Querying
Informatyk - Młodszy Specjalista HelpDesk
⚲ Warszawa, Ochota
Wymagania
- SQL
- C#
- VB.NET
- .NET Core
- ASP.NET
- HTML
- CSS
Deal Desk Analyst
⚲ Gdańsk, Oliwa, Katowice, Kraków, Grzegórzki, Opole, Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- Pivot tables
- Macros
- Power BI
- AI Copilot Agent
Lider / Liderka Zespołu Cyberbezpieczeństwa
⚲ Poznań, Grunwald
Wymagania
- SIEM
Senior IT Analyst with Bulgarian & English
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- ITIL
IT Support Analyst with Dutch & English
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- ITIL
Technicien Support IT Senior / Référent IT (h/f)
⚲ Roissy-en-France
Wymagania
- Network
- IT Support
- Operations
- ITIL
- maintenance
- Coordination
- Incident management
- Radio Frequency (RF)
- Quality Of Service (QoS)
- Microsoft Intune
Service Desk Agent with Polish, Italian and English
⚲ Łódź
Manager / Managerka ICT
⚲ Piaseczno
Wymagania
- Azure AD
- Microsoft Office
- SharePoint
Service Desk Agent with Polish, Spanish and English
⚲ Łódź
Technik Informatyk / Informatyczka - Pracownik wsparcia
FISCHER AUTOMOTIVE sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA
⚲ Mroczków (pow. skarżyski)
4 806–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Help Desk
- Active Directory
- Windows Server
Technicien Support IT (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- IT Support
- Microsoft Office
- Active Directory (AD)
- maintenance
- Microsoft Office 365
- Microsoft Windows
- Mobile Device Management (MDM)
- Microsoft SCCM
- Stibo (MDM)
SharePoint SME 3rd Line Technical Specialist
⚲ Wrocław
100–150 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- SharePoint
- JavaScript
- TypeScript
- React
- REST APIs
- Microsoft Graph
- Power Automate
- Power Apps
- Microsoft Copilot
Staż w dziale Internal Support
Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o.
⚲ Kraków, Stare Miasto, Warszawa, Mokotów
5 400 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows
- Microsoft Office 2019/365
- Active Directory
- Jira Service Desk
- PowerShell
- macOS
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
IT Support Analyst with Dutch & English
⚲ Kraków
Wymagania
- Helpdesk
- IT Support
- Customer Support
IT Support Analyst with Spanish & English
⚲ Kraków
Wymagania
- Helpdesk
- IT Support
- Customer Support
Technical Support Engineer (Azure AD)
ITEAMLY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Kraków
10 000–17 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Azure AD
- Microsoft Entra ID
- Active Directory
- PowerShell
- Microsoft Graph API
Technical Solutions Consultant
⚲ Warszawa
14–27 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Senior IT Analyst with Italian & English – Hybrid
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- Windows
- Microsoft Office
- ITIL
IT Customer Success Specialist (język niemiecki) / Specjalista/-ka ds. Obsługi Klienta (język niemiecki).
⚲ Jelenia Góra, Wrocław, Stare Miasto
Wymagania
- Active Directory
- SharePoint
- Exchange Server
- OneDrive
Business Systems Analyst III (Salesforce)
⚲ Warsaw
19 000 - 19 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Salesforce
- QA
- API
- Project management (nice to have)
- Cloud (nice to have)
- GTM (nice to have)
Cluster Manager in Global IT Workplace Technology Services
Demant Technology Center Sp. z o.o.
⚲ Warszawa, Śródmieście
Wymagania
- ITIL-based service management practices
- Cisco
- ServiceNow
Technical Program Manager, Compliance and Security Enablement
⚲ Warszawa, Śródmieście
19 667–21 333 zł brutto / mies.
Specjalista / Specjalistka Helpdesk M365
⚲ Stryków
11 000–14 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Cisco
- Active Directory
- ServiceNow
- Microsoft Office 365
- Citrix
Senior IT Service Specialist
⚲ Warszawa
15 000–22 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Microsoft
- Azure
- Citrix
- VMware
- Salesforce
- Jira
- Confluence
- SAML
- OAuth
Technical Application Manager
⚲ Warszawa
24 360 - 26 880 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Kubernetes
- Tomcat
- JBoss
- Cloud
- Oracle
- ITIL
Najczęściej zadawane pytania
Ile zarabia Helpdesk / IT Support developer w Polsce?
Średnie zarobki Helpdesk / IT Support developera w Polsce wynoszą około 6 500 zł brutto miesięcznie. Doświadczeni specjaliści z 5+ latami pracy mogą liczyć na wynagrodzenie przekraczające 9 000 zł brutto.
Jakie umiejętności są wymagane na stanowisku Helpdesk / IT Support developer?
Kluczowe są umiejętności techniczne, takie jak znajomość systemów operacyjnych (Windows, Linux), sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP) oraz podstaw programowania (np. skrypty w Pythonie lub PowerShell). Ważna jest również komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
Jakie są główne obowiązki Helpdesk / IT Support developera?
Do głównych obowiązków należy diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także tworzenie prostych skryptów automatyzujących powtarzalne zadania.
Gdzie szukać ofert pracy Helpdesk / IT Support developer?
Najlepsze miejsca do szukania ofert to portale z ogłoszeniami o pracę, takie jak Pracuj.pl, LinkedIn, Indeed, a także strony internetowe firm IT oferujących usługi wsparcia technicznego. Warto śledzić również grupy branżowe na Facebooku.
Jakie są wymagania dotyczące wykształcenia na stanowisko Helpdesk / IT Support developer?
Często preferowane jest wykształcenie kierunkowe, np. informatyczne, telekomunikacyjne lub pokrewne, na poziomie co najmniej licencjackim. Jednak w przypadku posiadania odpowiednich umiejętności i doświadczenia, wykształcenie nie zawsze jest kluczowe, a liczy się praktyka.