Praca Helpdesk / IT Support
Szukasz swojej niszy w świecie IT i właśnie trafiłeś na oferty dla Helpdesk / IT Support Developerów. W Polsce to prawdziwi bohaterowie pierwszego kontaktu – ci, którzy dbają o to, żeby technologie działały płynnie, a użytkownicy mogli bez przeszkód wykonywać swoje codzienne zadania. To oni rozwiązują problemy, wspierają w awariach i sprawiają, że cyfrowy świat w firmie nie staje w miejscu.
Obecnie na rynku mamy prawdziwy wysyp możliwości – aż 382 aktywne oferty czekają na swoich kandydatów! To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują specjalistów od wsparcia IT. Najczęściej poszukiwane technologie to klasyka gatunku: Active Directory, Windows, Linux, Windows Server, a także podstawy baz danych w postaci SQL. Nie brakuje też zainteresowania rozwiązaniami chmurowymi jak Microsoft 365 oraz znajomością metodyk ITIL, co świadczy o potrzebie uporządkowania procesów. Warto też pamiętać o fundamentalnej wiedzy z zakresu sieci LAN.
Pracodawcy szukają przede wszystkim osób z solidną wiedzą techniczną, potrafiących szybko diagnozować i rozwiązywać problemy. Ważna jest umiejętność pracy z systemami operacyjnymi Windows i Linux, administracji serwerami, a także podstawowa znajomość baz danych. Ceni się też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, a także doświadczenie z pakietem Microsoft 365. Nie zapominajmy o umiejętnościach miękkich – komunikatywność, cierpliwość i proaktywne podejście do klienta są równie ważne, jak techniczna sprawność.
Jeśli chodzi o zarobki, to w czerwcu 2026 roku średnie widełki kształtują się w przedziale 10-16 tysięcy złotych brutto. Dla poziomu Junior (26% ofert) można spodziewać się kwot bliżej dolnej granicy, czyli około 6-9 tysięcy. Specjaliści Mid (stanowiący aż 63% ofert) mogą liczyć na zarobki w okolicach 10-14 tysięcy. Najmniej jest ofert dla Seniorów (7%), ale tutaj widełki mogą sięgać nawet 16 tysięcy złotych i więcej. Warto zaznaczyć, że zdecydowana większość ofert (98%) wymaga pracy stacjonarnej, co podkreśla znaczenie bezpośredniego kontaktu z użytkownikiem i infrastrukturą.
Nie czekaj ani chwili dłużej! AtlantisJobs to miejsce, gdzie znajdziesz te wszystkie perełki. Przejrzyj nasze oferty i zrób kolejny krok w swojej karierze w IT – świat wsparcia technicznego czeka na Ciebie!
Filtry
Znaleziono 576 ofertBusiness Functional Finance Specialist (Oracle EBS)
⚲ Warszawa, Gdańsk, Szczecin, Poznań, Łódź, Lublin, Kraków, Wrocław
23 520 - 26 880 PLN netto (B2B)
Wymagania
- EBS
- Oracle E-Business Suite
- Communication
Konsultant ds. Obsługi Klienta - praca zmianowa
⚲ Warszawa, Zielona Góra, Olsztyn
5 000 - 6 000 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- Adobe Photoshop
Warehouse IT Support Specialist
⚲ Legnica
10 500 - 12 600 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- SAP
- WMS
- SAP EWM
IT Support Agent (with German)
⚲ Katowice, Warszawa, Opole, Lublin, Kraków, Gdańsk, Poznań, Wrocław
Wymagania
- IT Support
- Microsoft
- Windows OS
- English
First Line Support Engineer (IoT)
⚲ Kraków
7 000 - 9 000 PLN netto (B2B) | 6 000 - 8 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- IoT
- CCNA
- REST API
- Linux
- Networking protocols
Senior Network Operations Engineer with French
⚲ Wrocław, Warszawa, Kraków, Gdańsk, Poznań
Wymagania
- NOC
- Technical Support
- IT Support
Senior Network Operations Engineer with Italian
⚲ Wrocław, Kraków, Gdańsk, Poznań, Warszawa
Wymagania
- NOC
- Technical Support
- IT Support
Senior Network Operations Engineer with German
⚲ Wrocław, Kraków, Gdańsk, Poznań, Warszawa
Wymagania
- NOC
- Technical Support
- IT Support
Senior Network Operations Engineer with Spanish
⚲ Wrocław, Warszawa, Kraków, Gdańsk, Poznań
Wymagania
- NOC
- Technical Support
- IT Support
Category Leader, AI e‑Commerce (m/f/)
⚲ Warszawa
Wymagania
- English
Młodszy/a Specjalista/ka ds. Wsparcia IT (z j. niemieckim)
⚲ Katowice, Lublin, Wrocław, Kraków, Opole
Wymagania
- Analytics
- Windows
- Microsoft
Junior Developer – BMC Helix Platform RFP-252986-1 for Syensqo SA
⚲ Pune
Wymagania
- GCC
- Documentation
- Service Management
- training
- Operations
- maintenance
- Testing
- ITIL
- Unit Testing
- Project Management
Managed Workstation Team Lead (with German)
⚲ Poznań, Gdańsk, Wrocław, Katowice, Kraków
Wymagania
- Powershell
- SQL Server
- Intune
- SCCM
Support Manager
⚲ Kraków
20 000 - 26 000 PLN netto (B2B) | 16 600 - 21 600 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Networking
- Jira
- CRM
- TR- 069
- Confluence
- CCNA
- Linux (CLI)
- API integrations
Romania - IT Support
⚲ Bucharest
Wymagania
- Coordination
- Asset management
- Operations
- IT Support
- Troubleshooting
Expert Nexthink (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- Citrix
- data analytics
- Documentation
- Data Privacy
- Virtual Desktop Infrastructure (VDI)
- User Experience (UX)
- Agile
- Security
- Microsoft Azure
ServiceNow Developer
⚲ Warsaw
Wymagania
- Salesforce
- ITIL
- Artificial Intelligence (AI)
- Atlassian JIRA
- HTML
- Documentation
- Agile
- CSS
- JavaScript
- SOAP
Romania - Cloud Operations / Platform
⚲ Bucharest
Wymagania
- Microsoft Windows Server
- Microsoft Platform
- Identity Access Management (IAM)
- Active Directory (AD)
- Operations
- Process Optimization
- Python
- Cloud
- Security
- CI/CD
Senior IT Operations Engineer
⚲ Warszawa
15 000 - 22 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Windows
- Mac OS
OT Network Support Analyst
⚲ Kraków
18 900 - 23 100 PLN (B2B)
Wymagania
- Protocols
- ITIL
OT Network Support Specialist
⚲ Kraków
18 900 - 23 100 PLN (B2B)
Wymagania
- Cisco
- DNS
- Protocols
- Splunk
- Wireshark
- ITIL
- Communication skills
- CCNP (nice to have)
- Python (nice to have)
- Cloud (nice to have)
- Networking (nice to have)
- GCP (nice to have)
- AWS (nice to have)
- Azure (nice to have)
ServiceNow Developer
⚲ Warszawa, Kraków, Lublin
Wymagania
- Appengine
- REST API
- ServiceNow
- ERP
Support Delivery Manager
⚲ Warszawa, Kraków, Gdańsk, Poznań
Wymagania
- Support Setup
- Support Models
IT Application Functional Support
⚲ Warszawa
13 440 - 15 120 PLN (B2B)
Wymagania
- ITIL
Senior IT Support Engineer
⚲ Warsaw
9 000 - 11 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- macOS
- Windows
- Networks
- Network certification (nice to have)
- Mac certification (nice to have)
- Zoom (nice to have)
Oferta testowa Pracuj.pl 2401182200
⚲ Cierzpięty (pow. mrągowski)
4 805–5 640 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- Windows Server
- SQL
- PowerShell
- Jira
- Confluence
Najczęściej zadawane pytania
Ile zarabia Helpdesk / IT Support developer w Polsce?
Średnie zarobki Helpdesk / IT Support developera w Polsce wynoszą około 6 500 zł brutto miesięcznie. Doświadczeni specjaliści z 5+ latami pracy mogą liczyć na wynagrodzenie przekraczające 9 000 zł brutto.
Jakie umiejętności są wymagane na stanowisku Helpdesk / IT Support developer?
Kluczowe są umiejętności techniczne, takie jak znajomość systemów operacyjnych (Windows, Linux), sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP) oraz podstaw programowania (np. skrypty w Pythonie lub PowerShell). Ważna jest również komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
Jakie są główne obowiązki Helpdesk / IT Support developera?
Do głównych obowiązków należy diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także tworzenie prostych skryptów automatyzujących powtarzalne zadania.
Gdzie szukać ofert pracy Helpdesk / IT Support developer?
Najlepsze miejsca do szukania ofert to portale z ogłoszeniami o pracę, takie jak Pracuj.pl, LinkedIn, Indeed, a także strony internetowe firm IT oferujących usługi wsparcia technicznego. Warto śledzić również grupy branżowe na Facebooku.
Jakie są wymagania dotyczące wykształcenia na stanowisko Helpdesk / IT Support developer?
Często preferowane jest wykształcenie kierunkowe, np. informatyczne, telekomunikacyjne lub pokrewne, na poziomie co najmniej licencjackim. Jednak w przypadku posiadania odpowiednich umiejętności i doświadczenia, wykształcenie nie zawsze jest kluczowe, a liczy się praktyka.