Praca Helpdesk / IT Support
Szukasz swojej niszy w świecie IT i właśnie trafiłeś na oferty dla Helpdesk / IT Support Developerów. W Polsce to prawdziwi bohaterowie pierwszego kontaktu – ci, którzy dbają o to, żeby technologie działały płynnie, a użytkownicy mogli bez przeszkód wykonywać swoje codzienne zadania. To oni rozwiązują problemy, wspierają w awariach i sprawiają, że cyfrowy świat w firmie nie staje w miejscu.
Obecnie na rynku mamy prawdziwy wysyp możliwości – aż 382 aktywne oferty czekają na swoich kandydatów! To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują specjalistów od wsparcia IT. Najczęściej poszukiwane technologie to klasyka gatunku: Active Directory, Windows, Linux, Windows Server, a także podstawy baz danych w postaci SQL. Nie brakuje też zainteresowania rozwiązaniami chmurowymi jak Microsoft 365 oraz znajomością metodyk ITIL, co świadczy o potrzebie uporządkowania procesów. Warto też pamiętać o fundamentalnej wiedzy z zakresu sieci LAN.
Pracodawcy szukają przede wszystkim osób z solidną wiedzą techniczną, potrafiących szybko diagnozować i rozwiązywać problemy. Ważna jest umiejętność pracy z systemami operacyjnymi Windows i Linux, administracji serwerami, a także podstawowa znajomość baz danych. Ceni się też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, a także doświadczenie z pakietem Microsoft 365. Nie zapominajmy o umiejętnościach miękkich – komunikatywność, cierpliwość i proaktywne podejście do klienta są równie ważne, jak techniczna sprawność.
Jeśli chodzi o zarobki, to w czerwcu 2026 roku średnie widełki kształtują się w przedziale 10-16 tysięcy złotych brutto. Dla poziomu Junior (26% ofert) można spodziewać się kwot bliżej dolnej granicy, czyli około 6-9 tysięcy. Specjaliści Mid (stanowiący aż 63% ofert) mogą liczyć na zarobki w okolicach 10-14 tysięcy. Najmniej jest ofert dla Seniorów (7%), ale tutaj widełki mogą sięgać nawet 16 tysięcy złotych i więcej. Warto zaznaczyć, że zdecydowana większość ofert (98%) wymaga pracy stacjonarnej, co podkreśla znaczenie bezpośredniego kontaktu z użytkownikiem i infrastrukturą.
Nie czekaj ani chwili dłużej! AtlantisJobs to miejsce, gdzie znajdziesz te wszystkie perełki. Przejrzyj nasze oferty i zrób kolejny krok w swojej karierze w IT – świat wsparcia technicznego czeka na Ciebie!
Filtry
Znaleziono 590 ofertMłodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Oprogramowania
⚲ Poznań
5 000 - 7 500 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Office 365
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Rawicz
Wymagania
- Windows Server
Specjalista ds. Operacji Centralnych Systemów (m/k)
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
⚲ Kostrzyn
Wymagania
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft Office 365
- Podstawy sieci: WAN / LAN
- Service Desk / ServiceNow
- SAP (zagadnienia operatorskie)
- Azure AD
- Unix / Linux
Client Experience Associates
⚲ Wrocław
6 260 - 7 200 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Kibana
- IT Support
- Customer Support
- Tableau
- Power BI
- Grafana
- Data
- Jira
- HubSpot
- SQL
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Warszawa, Mokotów
Wymagania
- Microsoft 365
- Windows 11
- Active Directory
- LAN
- WLAN
.NET Engineer (IT Services)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Git
- PostgreSQL
- Powershell
- .Net
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Warszawa, Wawer
6 821–8 684 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft 365
- Zoho Desk
- Microsoft Azure
- Microsoft Exchange Online
- PowerShell
- Active Directory
- Windows Server
- VMware
IT Customer Support Specialist
⚲ Kraków, Krowodrza
Wymagania
- Microsoft Power BI
- Postman
- JavaScript
- HTML
- CSS
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Łódź, Polesie
6 000–8 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Sieci LAN/WiFi
- VPN
- Zdalne wsparcie
- VMware
- Zabbix
- Mikrotik
- Active Directory
- Windows Server
Junior Automation Specialist
⚲ Białystok
Wymagania
- ChatGPT
- Claude
- Python
- JavaScript
Technical Support Engineer (Azure / Networking)
⚲ Kraków
10 000 - 18 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Azure
Technical Support Engineer (VMware / Virtualization)
⚲ Kraków
10 000 - 18 000 PLN (B2B)
Wymagania
- VMware
Technical Support Engineer (m/k/d) z perspektywą rozwoju (język polski i niemiecki)
⚲ Warszawa, Katowice
10 000 - 12 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- SQL (nice to have)
- .NET (nice to have)
- Visual Studio (nice to have)
IT Specialist, Support Center EU (M/F/D)
⚲ Warszawa, Mokotów
Wymagania
- SQL
ServiceNow CMDB Engineer (GRC & Business Continuity)
⚲ Brussels
Wymagania
- Digital Operational Resilience Act (DORA)
- Governance
- recruitment
- ServiceNow
- Risk Management
- GRC (Governance, Risk, and Compliance)
- CMDB
- Microsoft Platform
Application Support
⚲ Warszawa
16 000 - 20 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- problem management
- Incident management
- ITIL
- Grafana
- Change Management
- Kibana
Junior SOC Analyst — I linia
RAPID RESPONSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Gdynia
8 000 - 8 000 zł netto (+ VAT)
Wymagania
- SOC
- TCP/IP
- DNS
- DHCP
- HTTP/HTTPS
- VPN
- SIEM (nice to have)
- EDR (nice to have)
- XDR (nice to have)
- firewall (nice to have)
- IDS/IPS (nice to have)
- Jira (nice to have)
- ServiceNow (nice to have)
- Freshservice (nice to have)
Application Support Analyst
⚲ Warszawa
16 000 - 20 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Grafana
- Kibana
- ITIL
- Problem Management
- Incident management
- Change Management
- Root Cause Analysis
Technical Support Engineer (Intune)
⚲ Kraków
10 000 - 18 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Intune
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia (systemy Low Code)
⚲ Poznań, Grunwald
5 088–7 630 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- JavaScript
- PHP
- MySQL
- Oracle
- jQuery
- CSS
- MariaDB
- Internet Information Services (IIS)
- Windows Server
Junior SOC Analyst — I linia
RAPID RESPONSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Gdynia
8 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- SOC
- TCP/IP
- DNS
- DHCP
- HTTP/HTTPS
- VPN
- SIEM
- EDR
- XDR
- firewall
- IDS/IPS
- Jira
- ServiceNow
- Freshservice
Specjalista ds. IT (Helpdesk) k/m
E100 International Trade Sp. z o.o.
⚲ Warszawa, Mokotów
4 900–6 000 zł brutto / mies.
Operator / Operatorka IT
⚲ Gdańsk, Oliwa
Wymagania
- Linux
- Git
- Ansible
- AWX
Site Support Resource Operations (SRO)
⚲ Warszawa
Wymagania
- iOS
- Android
- Jira
- Confluence
- ServiceNow
- Microsoft Exchange
- Active Directory
Młodszy Inżynier IT (K/M)
⚲ Gliwice
Wymagania
- SAN
- Linux
- Unix
- Windows Server
Specjalista IT Service Desk / Specjalistka IT Service Desk
⚲ Warszawa
32 - 39 zł brutto
IT System Engineer
IT TALENTO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Warszawa
Wymagania
- Windows Server
- VLAN
- Microsoft 365
IT Specialist / Local IT Support
⚲ Mszczonów
9 500–10 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Active Directory
Functional Support Analyst
Societe Generale Branch in Poland
⚲ Warszawa, Wola
Wymagania
- SQL
Service Desk Agent with German
⚲ Warszawa
90–120 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- Windows
- Active Directory
- Jira
- LAN
- WLAN
- VPN
- Microsoft 365
- AI
Technical Solutions Engineer, Networking/Media Content Delivery
⚲ Warszawa, Śródmieście
27 667–28 417 zł brutto / mies.
Wymagania
- Python
- Kubernetes
Customer Service Representative with French
Circle K Business Centre Poland Sp. z o.o.
⚲ Warszawa, Mokotów
Wymagania
- MS Office
- SAP
BMC Helix ITSM Engineer
⚲ Berlin, Bucuresti, warsaw, Budapest, Sofia
Wymagania
- REST
- ITSM
- BMC Helix
Operations Engineer
⚲ Krakow
Wymagania
- Change Management
- Documentation
- Service Management
- Operations
- maintenance
- SQL
- Security
- JavaScript
- Linux
- Testing
Administrator / Administratorka systemów Informatycznych
⚲ Ustka
6 000–9 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Fortinet
- Cisco
- Windows Server
- Windows 11
- Linux
- Proxmox
IT Help Desk Consultant
⚲ Warszawa, Śródmieście
Wymagania
- Active Directory
- Office 365
- ServiceNow
Specjalista ds. Monitoringu Systemów Linux (NOC)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Linux
Junior Staffing Coordinator
⚲ Warszawa, Kraków, Gdańsk
Wymagania
- Microsoft Office Excel
- analiza
- Microsoft Office
- ekonomia
Specjalista / Specjalistka IT
⚲ Gniewino (pow. wejherowski)
Wymagania
- Active Directory
- Entra
- Cisco
Specjalista / Specjalistka ds. IT
⚲ Serock
Wymagania
- Windows Server
- Linux
- Fidelio
- LAN
- WAN
Production Support Manager (Investment Banking Tech)
⚲ Kraków
25 000 - 33 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- PSM
- SRE
- Site reliability engineering
- Spring
- Maven
- GitHub
- Jenkins
- Jira
- Linux
- Bash
- Shell
- Windows
Customer Service Representative with German
Circle K Business Centre Poland Sp. z o.o.
⚲ Warszawa, Mokotów
Wymagania
- MS Office
- SAP
Dutch or Swedish Speaking - Service Desk Consultants - Gdansk - Poland
⚲ Poland
10 500 - 14 700 PLN netto (B2B)
Wymagania
- IT Support
- Servicedesk
- Helpdesk
Senior L2 Support Engineer
⚲ Gorzów Wielkopolski
12 000 - 16 000 PLN netto (B2B) | 10 000 - 13 300 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- L2/L3 support
- VMware
- Hyper-V
Technical Implementation Specialist
⚲ Kraków
7 000 - 9 300 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- IT Support
- E-commerce
- Google Tag Manager
- Google Analytics 4
Pracownik Hepldesk w Dziale IT (K/M/X)
Henkell Freixenet Polska Sp. z o.o.
⚲ Toruń
5 000–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows Server
- Active Directory
- Microsoft
- SAP
- Ubiquiti (UniFi Network)
- Microsoft Office
Najczęściej zadawane pytania
Ile zarabia Helpdesk / IT Support developer w Polsce?
Średnie zarobki Helpdesk / IT Support developera w Polsce wynoszą około 6 500 zł brutto miesięcznie. Doświadczeni specjaliści z 5+ latami pracy mogą liczyć na wynagrodzenie przekraczające 9 000 zł brutto.
Jakie umiejętności są wymagane na stanowisku Helpdesk / IT Support developer?
Kluczowe są umiejętności techniczne, takie jak znajomość systemów operacyjnych (Windows, Linux), sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP) oraz podstaw programowania (np. skrypty w Pythonie lub PowerShell). Ważna jest również komunikatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
Jakie są główne obowiązki Helpdesk / IT Support developera?
Do głównych obowiązków należy diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, a także tworzenie prostych skryptów automatyzujących powtarzalne zadania.
Gdzie szukać ofert pracy Helpdesk / IT Support developer?
Najlepsze miejsca do szukania ofert to portale z ogłoszeniami o pracę, takie jak Pracuj.pl, LinkedIn, Indeed, a także strony internetowe firm IT oferujących usługi wsparcia technicznego. Warto śledzić również grupy branżowe na Facebooku.
Jakie są wymagania dotyczące wykształcenia na stanowisko Helpdesk / IT Support developer?
Często preferowane jest wykształcenie kierunkowe, np. informatyczne, telekomunikacyjne lub pokrewne, na poziomie co najmniej licencjackim. Jednak w przypadku posiadania odpowiednich umiejętności i doświadczenia, wykształcenie nie zawsze jest kluczowe, a liczy się praktyka.